| نکات مثبت | نکات منفی |
|---|---|
| ادعای استفاده از کیفپول سختافزاری | نبود اطلاعات رسمی درباره شرکت و مدیران |
| وجود ورود دو مرحلهای | پشتیبانی ضعیف و پاسخگویی نامنظم |
| واریز و برداشت ریالی آسان | دسترسی سخت به سایت با اینترنت داخلی |
| اپلیکیشن موبایل | تناقض در تعداد ارزهای پشتیبانیشده |
| رابط کاربری ساده | گزارشهایی از تأخیر در برداشتها |
صرافی ژاوکس یه پلتفرم خرید و فروش ارز دیجیتاله که کارمزد معاملاتش از ۰.۳ تا ۰.۱ درصد بسته به حجم معاملاته. خودشون میگن سال ۱۴۰۱ شروع به کار کردن، اما هیچ اطلاعات رسمی از مدیرعامل یا شرکت ثبتشده ارائه ندادن. خدماتش شامل معاملات اسپات، واریز و برداشت ریالی و رمزارزی، اپلیکیشن موبایل و کیف پول داخله.
در حال حاضر هم سایت صرافی ژاوکس با اینترنت داخلی باز نمیشه. پشتیبانیشون هم جوابگو نبود. فعلاً هم معلوم نیست دقیقاً کی دوباره سایتشون بالا میاد و قابل دسترس میشه.

آیا صرافی ژاوکس معتبر است؟
فعلاً نمیشه با قطعیت گفت ژاوکس معتبره یا نه. چند تا نکته مثبت و منفی داره که باعث میشه نتونیم راحت بهش مهر تأیید بزنیم.
نکات مثبت ادعایی خودشون:
- میگن از کیفپول سختافزاری استفاده میکنن.
- ورود دو مرحلهای با موبایل و ایمیل دارن.
اما نکات منفی مهمتر:
- هیچ اطلاعات رسمی درباره شرکت ثبتشده، محل دفتر، هویت مدیرها یا حجم معاملات منتشر نشده.
- پشتیبانی تلفنی و تیکت معمولاً پاسخگو نیست.
- اطلاعات متناقض درباره تعداد ارزها و بخشهای مختلف سایت دیده میشه.
- حتی دسترسی به سایت هم از اینترنت داخلی مشکل پیدا میکنه.
با این شرایط، اگر قصد استفاده داری بهتره خیلی با احتیاط جلو بری و مبلغ زیاد وارد نکنی تا زمانی که شفافیت بیشتری ارائه بدن.
آیا صرافی ژاوکس کلاهبرداری است؟
تا الان هیچ سند یا گزارشی وجود نداره که نشون بده صرافی ژاوکس کار غیرقانونی یا کلاهبردارانه ای کرده باشه. یعنی فعلاً هیچ علامت جدی از تخلف یا رفتار عجیب و غریب دیده نشده.
ولی خب یادت باشه دنیای ارز دیجیتال کلاً پر از ریسکه و اسم صرافی هم خیلی تضمینکننده نیست. قبل از اینکه سرمایت رو وارد هر پلتفرمی کنی، بهتره حسابی دربارش تحقیق کنی، قوانین و شرایطش رو بخونی، تجربه کاربرا رو بررسی کنی و وقتی مطمئن شدی تازه قدم بذاری داخل.
بررسی امنیت صرافی ژاوکس
صرافی ژاوکس میگه دارایی کاربرا رو تو کیف پول سختافزاری نگهداری میکنه و برای ورود هم میشه تأیید دو مرحلهای با موبایل یا ایمیل فعال کرد.
اما وقتی صحبت از شفافیت میشه، اوضاع چندان جالب نیست. هیچ اطلاعات مشخصی درباره اینکه شرکت دقیقاً کجا ثبت شده، دفترش کجاست، مدیرها چه کسایی هستن یا حجم معاملاتشون چقدر هست وجود نداره. همین موارد ساده میتونن برای جلب اعتماد کاربرا خیلی مهم باشن.
از طرف دیگه، تو بخشهای مختلف سایت هم اطلاعات ضد و نقیض دیده میشه. مثلاً یه جا نوشته بیش از ۲۰۰ ارز پشتیبانی میکنه، یه جای دیگه زده بالای ۷۵ تا.
آیا پلیس فتا صرافی zhawex را تایید می کند؟
برای اینکه بفهمیم پلیس فتا یک صرافی رو تا حدی تأیید میکنه یا نه، معمولاً چندتا معیار مهم رو زیر نظر میگیرن. درباره صرافی ژاوکس هم میتونیم این موارد رو اینطور توضیح بدیم:
- ثبت شرکت و وضعیت قانونی:
تا الان هیچ اطلاعات رسمی و قابل استنادی درباره اینکه ژاوکس دقیقاً زیر نام چه شرکتی ثبت شده یا مجوزش چیه منتشر نشده. توی سایتش هم چیزی در این مورد ننوشته. این یعنی وضعیت حقوقیش شفاف نیست و از دید پلیس فتا معمولاً این بخش خیلی اهمیت داره. - نوع خدمات و کاربران:
صرافی ژاوکس عملاً کاربران ایرانی رو هدف قرار داده و خدماتش برای داخل کشوره. این مورد از نظر قوانین داخلی مشکلی ایجاد نمیکنه. - نوع معاملات و سطح ریسک:
صرافی ژاوکس فقط معاملات اسپات ارائه میده و سرویسهای پرریسکی مثل فیوچرز، مارجین یا وامدهی ارائه نمیکنه. این قسمت معمولاً از نگاه پلیس فتا نکته مثبت حساب میشه، چون با قوانین حساس تر حوزه رمزارز در ایران تداخل نداره.
در کل، بعضی بخشها با معیارهای پلیس فتا همخوانی داره، اما نبود اطلاعات رسمی درباره شرکت و شفافیت هوویتی، امتیاز مهمی کم میکنه.
بررسی امکانات صرافی ژاوکس
صرافی ژاوکس یه سری قابلیتها و سرویسها ارائه میده که برای کاربرهای معمولی ارز دیجیتال میتونه کاربردی باشه. مهمترین امکاناتش ایناست:
- خرید و فروش اسپات
صرافی ژاوکس فعلاً فقط معاملات معمولی (Spot) داره؛ یعنی میتونی ارز بخری، بفروشی یا تبدیلشون کنی، اما خبری از معاملات سنگینتر مثل فیوچرز و مارجین نیست. - کیف پول داخلی
هر کاربر یه کیف پول داخلی داره که میتونه ارزهاشو داخل صرافی نگه داره. صرافی ژاوکس ادعا میکنه بخشی از داراییها رو هم روی کیف پول سخت افزاری ذخیره میکنه. - واریز و برداشت ریالی
با اتصال به درگاه پرداخت داخلی، کاربران میتونن خیلی راحت تومان واریز یا برداشت کنن. - اپلیکیشن موبایل
صرافی ژاوکس اپلیکیشن موبایل هم داره تا کاربرا از طریق گوشی معاملاتشون رو انجام بدن (البته کیفیت و عملکردش بسته به بازخورد کاربرا متفاوت گزارش شده). - تایید دو مرحلهای برای امنیت بیشتر
برای ورود میشه احراز دو مرحلهای با موبایل یا ایمیل فعال کرد.
پشتیبانی صرافی ژاوکس
هیچ آدرس دقیقی از دفتر صرافی ژاوکس پیدا نمیشه. تو سایت فقط گفته شده دفترشون تو شیرازه و همین! برای ارتباط هم چند راه گذاشتن:
- چت آنلاین
- پشتیبانی تلفنی: 07138389038 و 07142210876
- ایمیل: zhawexinfo@gmail.com
کارمزد معاملات در صرافی ژاوکس
کارمزد معاملات اسپات تو صرافی ژاوکس بر اساس میزان معاملهای که تو سه ماه اخیر داشتی تعیین میشه. هرچی حجم معاملاتت بیشتر باشه، کارمزدی که میدی کمتره.
| حجم معاملات سهماهه اخیر | کارمزد معاملات اسپات |
|---|---|
| کمتر از ۲۲۰ میلیون تومان | ۰.۳ درصد |
| بین ۲۲۰ تا ۳۵۰ میلیون تومان | ۰.۲۵ درصد |
| بین ۳۵۰ تا ۴۸۰ میلیون تومان | ۰.۲ درصد |
| بین ۴۸۰ تا ۶۰۰ میلیون تومان | ۰.۱۵ درصد |
| بین ۶۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان | ۰.۱ درصد |
نکته مهم:
برای سفارشهای مارکت (فوری)، کارمزدها ۰.۰۵ درصد بیشتر از مقدارهای داخل جدول هست. همین موضوع برای معاملات فیوچرز معکوس هم صدق میکنه.
احراز هویت در صرافی ژاوکس
برای شروع احراز هویت kyc هم کافیه از منوی سمت راست داشبوردت، روی گزینه «احراز» بزنی تا صفحه مربوطه برات باز بشه و مراحل رو ادامه بدی.

تو مرحله اول احراز هویت kyc، باید یه سری اطلاعات پایه مثل کد ملی، تاریخ تولد، آدرس خونه، شماره تلفن ثابت و ایمیلت رو وارد کنی. بعدش میرسی به بخش اطلاعات بانکی؛ صرافی ژاوکس این امکان رو گذاشته که بتونی تا ۵ تا حساب بانکی رو تو پروفایلت ثبت کنی.
مرحله بعد اینه که عکس کارت ملیت رو آپلود کنی. و در آخر هم باید یه سلفی بگیری که توش کارت ملی، کارت بانکی و یه متن تعهدنامه دستنویس هم همراهت باشه و اون رو هم بارگذاری کنی.

توی سایت صرافی ژاوکس هیچ جایی نگفتن که بررسی احراز هویت چقدر طول میکشه.
آموزش ثبت نام در صرافی ژاوکس
برای ثبت نام تو صرافی ژاوکس، اول باید از لینک ثبتنامی که همینجا گذاشته شده وارد سایت اصلیشون بشی. وقتی وارد سایت شدی، از بالای صفحه سمت راست روی گزینه «ورود / ثبتنام» کلیک کن. بعدش یه صفحه برات باز میشه که شبیه همین تصویریه که پایین گذاشته شده.

قبل از اینکه ثبتنامت رو شروع کنی، حتما یه سر به صفحه قوانین و مقررات صرافی ژاوکس بزن و کامل بخونش تا بدونی دقیقاً با چی طرفی.
برای ساخت حساب، فقط کافیه اسم و فامیل، شماره موبایل و رمزی که دوست داری رو وارد کنی. بعدش یه کد تأیید شش رقمی برات پیامک میشه. وقتی اون کد رو وارد کردی، ثبتنامت انجام میشه و مستقیم وارد داشبورد حسابت میشی.

واریز و برداشت در صرافی ژاوکس
توی صرافی ژاوکس خیلی راحت میتونی ریال واریز کنی یا برداری.
برای این کار، از توی داشبورد حسابت روی گزینه «واریز» بزن تا صفحهای مثل تصویر زیر برات باز بشه. اونجا مشخصات رو پر میکنی و مستقیم میری برای پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی.

برای برداشت ریال هم کار سختی نیست. کافیه بری تو داشبورد حسابت، بعدش روی «داراییهای من» کلیک کنی. اونجا همه چیزهایی که داری رو میبینی و میتونی درخواست برداشت ریالت رو ثبت کنی.
طبق قوانینی که پلیس فتا گذاشته، سقف واریز روزانه از طریق درگاه بانکی ۲۵ میلیون تومانه؛ اما از اون طرف، حداقل مبلغی که میتونی واریز کنی هم فقط ۱۰ هزار تومنه، پس با مبالغ کم هم میشه شروع کرد.
واریز و برداشت رمزارز در صرافی ژاوکس
توی صرافی ژاوکس هم میتونی رمزارز واریز کنی، هم برداشت بزنی.
برای واریز رمزارز، دوباره برو به صفحه «واریز» و این بار تب «واریز کوین» رو انتخاب کن. بعدش باید اسم ارز دیجیتال و شبکه انتقالش رو مشخص کنی. وقتی اینا رو انتخاب کردی، فقط کافیه ارزت رو به آدرس کیف پولی که برات نشون داده شده بفرستی تا واریز انجام بشه.

اما برای برداشت رمزارز، باید بری به بخش «داراییهای من»، ارزی که میخوای برداشتش کنی رو انتخاب کن، بعدش شبکه انتقال، آدرس ولت مقصد و مقدار ارز رو وارد کن. طبق قوانین صرافی ژاوکس، اولین برداشت رمزارز حدود ۴۸ ساعت طول میکشه تا پردازش بشه، و برداشتهای بعدی معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت زمان میبرن.
آموزش خرید و فروش صرافی ژاوکس
برای ورود به این بخش، از داشبورد روی گزینه «معامله سریع» بزن. یه صفحه مثل تصویر زیر برات باز میشه که میتونی توش نوع ارز و مقدار سفارش رو مشخص کنی، بعد از تأیید، معاملهت انجام میشه.
در کل، روند خرید و فروش و واریز و برداشت تو ژاوکس طوری طراحی شده که برای کاربر تازهکار هم راحت و قابل فهم باشه.

تو بخش پایین داشبورد ژاوکس، یه لیست از ارزهایی که میتونی تو بازارش معامله کنی نشون داده میشه. معاملات این بخش هم یا تومانی هستن یا تتری.
برای شروع معامله هم فقط کافیه روی اسم ارز مورد نظرت بزنی تا صفحه مخصوص همون ارز برات باز بشه.

تو بخش معاملات اسپات معمولی میتونی هم سفارش فوری (مارکت) ثبت کنی، هم ثابت (لیمیت). تو صفحه اصلی صرافی ژاوکس هم نوشته که امکان گذاشتن حد سود و ضرر هم وجود داره.
اگه اهل معاملات معکوس هم هستی، صرافی ژاوکس این قابلیت رو گذاشته. یعنی چی؟ یعنی اگه قیمت ارز بیاد پایین، تو سود میکنی! فقط حواست باشه که این معاملات با اهرم ۱ باز میشن و اگه ۵۰ درصد ضرر کنی، پوزیشنت اتوماتیک بسته میشه.
در کل، این بخش معامله ش سادست اما قوانین خودش رو داره که باید حتما موقع کار کردن حواست بهش باشه.
برای معامله، حداقل مبلغ خرید و فروش ۳۰۰ هزار تومانه. سقف خرید در طول روز تا ۱۰۰ میلیون تومانه و سقف فروش هم تا ۲۰۰ میلیون تومان تعیین شده.
در بخش «معاملات فروشگاهی» فقط ۲۴ ارز دیجیتال قابل معاملهست و همه خرید و فروشها بر پایه تومان انجام میشن.
نظرات کاربران صرافی zhawex
۲۷ آذر ۱۴۰۲
صرافی ژاوکس کلاهبرداه من سه ماه ارز فرستادم اجازه نمیده برداشت کنم هر روز یه بهونه میاره . واقعاً کلاه برادی میکنن.قاضی
نتیجه گیری
صرافی ژاوکس هنوز یه پلتفرم مبهمه؛ نه میشه با اطمینان گفت کلاهبرداریه، نه میشه راحت بهش اعتماد کرد. از یه طرف امکانات پایه مثل معاملات اسپات، کیف پول، واریز و برداشت ریالی و اپلیکیشن داره، اما از اون طرف شفافیتش کم و اطلاعات مهمی مثل مدیرعامل، شرکت ثبتشده یا حتی آدرس دفتر مشخص نیست.
پشتیبانی هم طبق تجربه کاربران زیاد قابل اتکا نیست و بعضی وقتها برداشتها دیر انجام میشه. مشکلات دسترسی با اینترنت داخلی هم اعتماد کاربرا رو کمتر میکنه.
اگه قصد استفاده از صرافی ژاوکس رو داری، بهترین کار اینه که با مبالغ کم شروع کنی و تا وقتی وضعیت شفاف تر نشده، مبلغ زیادی وارد نکن. فعلاً صرافی ژاوکس در حد یه صرافی تازه کار با ابهامات جدیه؛ نه ردش میکنیم، نه کامل تأیید. فقط با احتیاط جلو برو.
سوالات متداول
فعلاً نمیشه با قطعیت گفت معتبره یا نه. چون اطلاعات رسمی درباره شرکت و مدیرانش منتشر نشده و پشتیبانی هم خیلی قوی نیست.
تا الان هیچ مدرک یا سندی درباره ثبت شرکت یا مجوز رسمی ژاوکس ارائه نشده و این یکی از اصلیترین ابهامهاست.
نه. هیچجای سایت یا شبکههای اجتماعیشون نام مدیرعامل یا اعضای تیم نوشته نشده.
کارمزد اسپات بین ۰.۳ تا ۰.۱ درصد متغیره و بستگی به حجم معاملات سهماهه اخیرت داره. سفارشهای مارکت هم ۰.۰۵ درصد بیشتر کارمزد دارن.
اولین برداشت حدود ۴۸ ساعت زمان میبره. برداشتهای بعدی معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت طول میکشن.
کاربرا گزارش دادن که سایت با اینترنت داخلی مشکل داره. دلیل رسمی اعلام نشده، ولی معمولاً مربوط به سرورها یا تنظیمات شبکهشونه.
پلیس فتا اسمی از ژاوکس نبرده. چون این صرافی اطلاعات حقوقی شفاف نداره، نمیشه گفت تأیید میشه.
عدد دقیق مشخص نیست و حتی داخل خود سایت هم متفاوت نوشته شده. اما تجربه کاربرا نشون میده حدود ۳۰ تا ۷۵ ارز فعال داره.
حداقل معامله ۳۰۰ هزار تومنه. سقف خرید روزانه ۱۰۰ میلیون و سقف فروش ۲۰۰ میلیونه.
بله، بعضی کاربران از تأخیر در برداشت و پاسخگو نبودن پشتیبانی شکایت کردن. البته گزارش رسمی از کلاهبرداری وجود نداره.






