| ویژگی | وضعیت در سایت طلاجت |
|---|---|
| نوع دارایی | طلای آب شده ۱۸ عیار |
| وضعیت ثبت نام | فعلا بسته به دلیل بروزرسانی |
| وضعیت اینماد | تعلیق شده (شخص حقیقی) |
| پروانه کسب | دارد (اتحادیه طلا و جواهر یزد) |
| صفحه قوانین و مقررات | ندارد (از نقاط ضعف پلتفرم) |
| نحوه محاسبه کارمزد | اسپرد (اختلاف قیمت خرید و فروش) |
| حداقل خرید و واریز | ۳۰۰ هزار تومان |
| حداقل تحویل فیزیکی | ۵۰ گرم (فقط حضوری در یزد) |
| اپلیکیشن موبایل | ندارد (فقط نسخه وب) |
| احراز هویت | اجباری با کد ملی (فقط کاربران ایرانی) |
| راههای پشتیبانی | چت آنلاین، تیکت، تلفن و ایمیل |
پلتفرم طلا طلاجت (talajet) مجوزهای خرده فروشی از اتحادیه یزد داره، ولی اینمادش تعلیق شده و شرکت ثبت شده حقوقی هم نداره. این پلتفرم کارمزدش رو هم به شکل اختلاف قیمت خرید و فروش حساب میکنه.
یکی از ضعفهای بزرگ پلتفرم طلاجت اینه که هیچ صفحه اختصاصی برای قوانین و مقررات نذاشته و کاربر دقیقا نمیدونه توی شرایط خاص حق و حقوقش چیه. علاوه بر این، در حال حاضر در ۱۰ شهریور ۱۴۰۵ ثبت نام جدید توی پلتفرم طلاجت بسته شده و طبق گفته پشتیبانی، سایت در دست تعمیراته.
آیا پلتفرم طلا طلاجت مجوز فعالیت رسمی دارد؟ آیا معتبر است؟
توی سایت طلاجت خبری از اسم شرکت ثبت شده نیست و حتی اون مجوزهایی هم که گذاشتن به اسم یه شخص حقیقیه. برای همین نمیشه مثل شرکتای دیگه رفت توی روزنامه رسمی یا سایتای معتبر، سابقه شرکتو چک کرد یا فهمید دقیقا از کی شروع به کار کردن.
در بازار امروز، گزینههای مختلفی برای خرید و فروش آنلاین طلا فعالیت میکنن و پلتفرم زرنیو هم یکی از گزینههایی هست که کاربران میتونن قبل از انتخاب نهایی، شرایط و مجوزهای اون رو بررسی کنن.
توی پلتفرم طلاجت صفحه جداگونهای برای مجوزها وجود نداره. فقط پایین صفحه اصلی سایت چند تا لوگوی مجوز هست که ما بررسیشون کردیم:
پروانه کسب خرده فروشی طلای آب شده (اتحادیه یزد)
یکی از مجوزهای پلتفرم طلاجت، پروانه کسب اتحادیه صنف سازندگان و فروشندگان طلا و جواهر یزده که شناسه صنفی اون ۱۴۰۳۵۷۸۴۲۲ هست.
پروانه کسب خرده فروشی طلای آب شده
توی پایین صفحه سایت طلاجت، یه پروانه کسب برای خرده فروشی طلای آب شده گذاشتن که از طرف اتحادیه صنفی صادر شده. تاریخ صدور این مجوز ۲۹ خرداد ۱۴۰۳ هست و تا ۳۰ خرداد ۱۴۰۸ هم اعتبار داره.
اینماد سایت طلاجت
داشتن اینماد یا همون نماد اعتماد الکترونیکی، یکی از راه های مهمی هست که میشه فهمید یه سایت معتبره یا نه.
وضعیت اینماد پلتفرم طلاجت در حال حاضر «تعلیق شده» هست و این سایت به اسم یک شخص حقیقی (زهرا شریفی) ثبت شده، نه یک شرکت. با اینکه توی گزارشها فعلا شکایت ثبت نشدهای ندارن، اما همین تعلیق بودن اینماد یه زنگ خطره.
قبل از هرگونه واریز پول یا معامله در سایت طلاجت، حسابی حواست رو جمع کن و جانب احتیاط رو رعایت کن.
شامد پلتفرم طلاجت
یکی از مواردی که سایت طلاجت عکسش رو در بین مجوزها گذاشته این مجوزه، ولی متاسفانه با کلیک کردن روش تصویر استعلامش باز نمیشه و تصویر زیر نشون داده میشه و واسه همین در حال حاضر نمیشه اعتبار شامد رو از این طریق به صورت آنلاین چک کرد:
امنیت پلتفرم طلاجت
از نظر شفافیت، سایت طلاجت آدرس، شماره تماس و راه های ارتباطی خودش رو کامل ذکر کرده. اما یه چیزی که توی خیلی از پلتفرم های طلا معمولا اعلام میشه و اینجا خبری ازش نیست، گزارش حجم معاملات و تعداد کاربرانه؛ یعنی این اطلاعات رو جایی منتشر نکردن. توی قسمت «سوالات متداول» هم به خیلی از سوال های رایج کاربرا جواب داده شده.
امنیت حساب کاربری در سایت طلاجت
اینجا وضع خوبه؛ چون برای هر بار ورود به پلتفرم طلاجت، یه کد تایید به شماره موبایلت ارسال میشه و بدون دسترسی به اون شماره، کسی نمیتونه وارد حسابت بشه. همین موضوع باعث میشه امنیت حساب کاربیت خیلی بالاتر بره.
اگه دنبال مقایسه این شرایط با گزینههای دیگه هستی، پلتفرم زرباما هم یکی از پلتفرمهای خرید و فروش آنلاین طلاست که میتونی بررسیش کنی.
آموزش ثبت نام در پلتفرم طلا طلاجت
برای ثبت نام در پلتفرم طلاجت روی لینک موجود در صفحه رمزارزیار کلیک کنید تا از تخفیف کارمزد معاملات بهره مند شید.
در صفحه ای که باز میشه فقط کافیه شماره موبایلی که به اسم خودته رو وارد کنی. بعد از وارد کردن شماره، روی «ارسال کد اعتبار سنجی» کلیک کن و منتظر پیامک کد تأیید بمون
وقتی برات کد پیامک شد کد رو در کادر مربوط وارد کن و روی «بررسی کد تأیید» بزن.
همین! با همین چند تا مرحله ثبت نامت توی طلاجت تموم میشه و وارد حساب کاربریت میشی.
اما در حال حاضر در تاریخ 10 شهریور 1405 ثبت نام در سایت طلاجت انجام نمیشه:
طی پیگیری که از پشتیبانی آنلاین پلتفرم طلاجت داشتیم، اعلام کردن که در حال حاضر امکان ثبت نام برای کاربران جدید وجود نداره و ثبت نام بسته هست. طبق گفته پشتیبانی، سایت در حال تعمیر و بروزرسانی بوده و زمان مشخصی هم برای حل این مشکل و باز شدن مجدد ثبت نام اعلام نکردن.
احراز هویت در سایت طلاجت
احراز هویت توی سایت طلاجت اجباریه و اگه انجامش ندی، هیچ دسترسی به امکاناتش نداری.
واسه احراز هویت، اول وارد حساب کاربریت شو، بعد روی آیکون آدمک کلیک کن و از اون منویی که باز میشه، برو سراغ «تکمیل اطلاعات و احراز هویت».
توی این بخش، باید مشخصات کاملت شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد دقیق رو طبق شناسنامه وارد کنی. در آخر هم روی دکمه «ثبت اطلاعات و ادامه» بزن تا مشخصاتت ثبت بشه.
پشتیبانی سایت طلاجت
توی سایت طلاجت اعلام شده که پشتیبانی به صورت ۲۴ ساعته و 7 روز هفته (24/7) در دسترسه. طبق تستی هم که ما داشتیم و از طریق چت آنلاین سایت باهاشون ارتباط گرفتیم، پشتیبانی آنلاین پلتفرم طلاجت خیلی سریع پاسخگو بود و به سوالاتمون جواب داد.
علاوه بر چت آنلاین، توی صفحه «تماس با ما» اطلاعات کامل ارتباطی و آدرس دفترشون رو هم قرار دادن:
- نشانی: یزد، خیابان کاشانی، مجتمع سید الشهدا، طبقه همکف، واحد ۲۰
- شماره تماس: ۰۳۵۳۶۲۴۲۱۲۴
- پست الکترونیک: info@talajet.ir
همچنین یه فرم تماس مستقیم هم توی این صفحه گذاشتن که با وارد کردن نام، ایمیل، شماره تماس و متن پیام، میتونی مستقیماً با تیم سایت طلاجت در ارتباط باشی.
اپلیکیشن موبایل پلتفرم طلاجت
پلتفرم طلاجت در حال حاضر هیچ اپلیکیشن اختصاصی منتشر نکرده. برای استفاده توی گوشی باید مستقیم وارد مرورگر بشی و از نسخه وب سایت طلاجت استفاده کنی تا کارهات رو پیش ببری.
حواست هم باشه برنامههای متفرقه رو به اسم این مجموعه دانلود نکنی چون فعلا همه خدمات فقط از طریق سایت ارائه میشه.
کارمزد خدمات پلتفرم طلاجت
پلتفرم طلاجت صفحه یا جدول مشخصی برای کارمزدها نذاشته و درصد ثابتی هم اعلام نکرده.
طبق توضیحی که توی بخش سوالات متداول سایت طلاجت اومده، کارمزد معاملات در واقع همون اختلاف قیمت خرید و فروشه (اسپرد).
سایت ایران دیبیت درباره کارمزد در پلتفرم طلاجت نوشته:
به ازای خرید طلای آب شده 18 عیار در طلاجت، مبلغ اندکی به عنوان کارمزد از حساب شما کسر میشود. این کارمزد روی قیمت نهایی که در سایت مشخص میشود، به طور خودکار اعمال شده است. تعیین مقدار دقیق کارمزد با توجه به میانگین بازار صورت میگیرد و در همه زمانها ثابت نیست. بنابراین پس از تعیین قیمت خرید هر گرم طلای آب شده، کارمزد آن نیز محاسبه میشود و مجموع این هزینهها، پس از تاییدتان از حساب شما کسر خواهد شد.
آیا پلتفرم طلاجت به اتباع خدمات میدهد؟
خیر توی پلتفرم طلاجت اتباع خارجی یا کسایی که کد ملی ایرانی ندارن نمیتونن فعالیت کنن، چون احراز هویت مستقیما از طریق سامانه ثبت احوال انجام میشه و داشتن کد ملی معتبر برای استفاده از خدمات سایت طلاجت الزامیه.
دریافت فیزیکی طلا از پلتفرم طلاجت
- برای درخواست طلا باید حداقل ۵۰ گرم موجودی توی کیفت داشته باشی
- وارد پنل شو و از منوی سمت راست گزینه «دریافت فیزیکی طلا» رو انتخاب کن
- مقدار طلایی که میخوای تحویل بگیری رو وارد و درخواستت رو ثبت کن
- منتظر تماس پشتیبانی سایت طلاجت برای هماهنگی زمان تحویل بمون
- حواست باشه تحویل طلا فقط حضوری و در شعبه یزد انجام میشه
آدرس دریافت حضوری: یزد، خیابان کاشانی، پاساژ سید الشهدا، طبقه همکف، واحد ۲۰
واریز و برداشت ریالی پلتفرم طلا طلاجت
- برای واریز ریالی وارد حساب کاربریت شو و از وسط صفحه یا منوی سمت راست گزینه واریز ریالی رو بزن
- شماره کارتت رو ثبت کن و چند لحظه منتظر بمون تا تایید بشه (کارت باید حتما به اسم خودت باشه)
- مبلغ مدنظرت رو به تومان وارد کن و دکمه شارژ رو بزن تا بری به درگاه پرداخت
نکته: حداقل مبلغ برای واریز ریالی توی پلتفرم طلاجت ۳۰۰ هزار تومانه.
برای برداشت هم وارد حساب کاربریت شو و از منوی حساب یا صفحه اصلی گزینه برداشت وجه (تسویه ریالی) رو انتخاب کن، شماره شبا یا حسابی که قبلا به اسم خودت ثبت و تایید کردی رو انتخاب کن، مبلغی که قصد برداشت داری رو به تومان مشخص کن.
درخواستت رو ثبت و نهایی کن تا مبلغ طبق سیکلهای پایا به حسابت واریز بشه.
اگه برات مهمه که شرایط برداشت و تسویه توی پلتفرمهای مختلف طلا رو مقایسه کنی، میتونی پلتفرم زکوین رو هم بررسی کنی و با شرایط پلتفرم طلاجت مقایسش کنی.
خرید و فروش طلا پلتفرم طلاجت
برای خرید آنلاین طلا در سایت طلاجت وارد پنل کاربریت شو و روی دکمه سبز رنگ «خرید» یا گزینه خرید و فروش توی منوی سمت راست بزن.
مبلغ مورد نظرت به تومان یا وزنی که میخوای به گرم وارد کن (حداقل مبلغ خرید ۳۰۰ هزار تومانه)، قیمت نهایی و فاکتور لحظهای رو چک کن و روی دکمه ثبت خرید بزن تا موجودی طلا به کیفت اضافه بشه
برای فروش آنلاین طلا در سایت طلاجت هم از وسط صفحه دکمه قرمز رنگ «فروش» یا از منو گزینه خرید و فروش رو انتخاب کن، توی صفحه باز شده نرخ لحظهای فروش بهت نمایش داده میشه.
وزن طلا بر حسب گرم یا مبلغی که قصد داری نقد کنی به تومان وارد کن و بعد روی دکمه نهایی «فروش» بزن تا معامله انجام بشه و پول به کیف پول ریالیت بیاد.
برای مقایسه امکانات و شرایط پلتفرمهای خرید و فروش آنلاین طلا، میتونید پلتفرم آیگلدن رو هم بررسی کنین.
نتیجه گیری
در کل سایت طلاجت یه پلتفرم ساده برای معاملات طلای آب شده با حداقل ورود ۳۰۰ هزار تومانه که دفتر مشخصی توی یزد داره و پشتیبانی آنلاینش هم سریع جواب میده. اما نداشتن اپلیکیشن، تعلیق بودن اینماد، نبود شفافیت درباره حجم معاملات و از همه مهمتر نبود صفحه قوانین و مقررات از نکات منفی اون هستن.
از طرفی چون ثبت نام جدید فعلا بسته شده، نمیشه به عنوان یه گزینه آماده روش حساب کرد. پس حتما جوانب احتیاط رو بسنج و قبل از هر واریزی، وضعیت نمادها و فعال بودن بخشهای مختلف پلتفرم طلاجت رو با دقت بررسی کن.
سوالات متداول
- آیا پلتفرم طلاجت معتبر است و مجوز دارد؟
سایت طلاجت دارای پروانه کسب خرده فروشی از اتحادیه طلا و جواهر یزده، اما اینماد اون در حال حاضر تعلیق شده و شرکت به نام شخص حقیقی ثبت شده.
- چرا در حال حاضر امکان ثبت نام در سایت طلاجت وجود ندارد؟
طبق اعلام پشتیبانی پلتفرم طلاجت، سایت در حال تعمیرات و بروزرسانی بوده و ثبت نام کاربران جدید موقتا بسته شده.
- کارمزد معاملات در پلتفرم طلاجت چقدر است؟
کارمزد ثابتی کسر نمیشه و به صورت اختلاف قیمت خرید و فروش (اسپرد) روی نرخ نهایی معاملات حساب میشه.
- آیا پلتفرم طلاجت اپلیکیشن موبایل دارد؟
خیر، این مجموعه هیچ برنامهای برای اندروید یا آیفون نداره و فقط باید از مرورگر و سایت طلاجت استفاده کنی.
- آیا اتباع خارجی میتوانند در سایت طلاجت ثبت نام کنند؟
خیر، چون استعلام احراز هویت با سامانه ثبت احوال ایران انجام میشه، فقط افراد دارای کد ملی معتبر ایرانی امکان فعالیت دارن.
- حداقل مبلغ برای واریز و خرید طلا در پلتفرم طلاجت چقدر است؟
حداقل واریز ریالی و حداقل مبلغ برای خرید طلا در سایت طلاجت ۳۰۰ هزار تومانه.
- شرایط تحویل فیزیکی طلا در پلتفرم طلاجت چگونه است؟
برای دریافت فیزیکی باید حداقل ۵۰ گرم طلا در حساب داشته باشی و تحویل هم فقط به صورت حضوری در دفتر یزد انجام میشه.
- پشتیبانی پلتفرم طلاجت به چه صورت کار میکند؟
پشتیبانی از طریق چت آنلاین سریع و بهموقع پاسخ میده و از طریق شماره تماس، ایمیل و فرم تماس با ما هم میتونی باهاشون در ارتباط باشی.
- چرا نبود صفحه قوانین در سایت طلاجت یک ضعف است؟
چون مشخص نبودن شرایط معامله، انصراف یا مسدودی حساب باعث میشه کاربر حقوق و تکالیفش رو توی شرایط بحرانی ندونه.
- آیا احراز هویت در سایت طلاجت اجباری است؟
بله، بدون ثبت مشخصات فردی مثل نام، کد ملی، تاریخ تولد و شماره حساب بانکی همنام، امکان استفاده از خدمات پلتفرم طلاجت وجود نداره.
دیدگاهتان را بنویسید