| نکته | توضیح کوتاه |
|---|---|
| نام پلتفرم | زرپاد |
| نوع خدمات | خرید و فروش طلای آبشده و شمش |
| سال تأسیس | ۱۴۰۰ |
| کارمزد | ۱ درصد |
| خرید حداقلی | از ۱۰۰ سوت / ۰.۱ گرم |
| تحویل فیزیکی | دارد، با شرایط مشخص |
| اپلیکیشن | دارد، برای اندروید و iOS |
| پشتیبانی | تلفنی، چت آنلاین و ایمیل |
| دغدغه اصلی کاربران | اختلال در سایت و مشکل برداشت |
| وضعیت کلی | خدمات دارد، اما تجربه بعضی کاربران نگرانکننده بوده است. |
پلتفرم طلا زرپاد یه پلتفرم خرید و فروش طلاست که از سال ۱۴۰۰ شروع به کار کرده و بیشتر برای معامله طلای آبشده و شمش شناخته میشه. طبق اطلاعاتی که از این مجموعه منتشر شده، کارمزد خرید و فروش حدود ۱ درصده و کاربران میتونن بعد از شارژ کیف پول، خیلی راحت معامله کنن. این پلتفرم امکان تحویل فیزیکی طلا هم داره، هرچند براش شرایط و حدنصاب مشخصی در نظر گرفته شده.
با این حال، چیزی که برای خیلی از کاربرا مهم شده، بحث دسترسی به سایت، برداشت وجه و کیفیت پشتیبانیه؛ چون اینها مستقیم روی اعتماد کاربر اثر میذاره.
آپدیت تیر 405:
آدرس پلتفرم طلا زرپاد رو سرچ میکنیم، سایت باز نمیشه و در دسترس نیست و تصویر زیر نمایش داده میشه.

پادکست خلاصه “پلتفرم طلا زرپاد”
آیا پلتفرم زرپاد مجوز فعالیت رسمی دارد؟ آیا معتبر است؟
پلتفرم طلا زرپاد برای فعالیتش چند تا مجوز مختلف گرفته که جزئیاتشون هم برای کاربرا قابل مشاهده هست. ضمن اینکه اگر لازم باشه، میشه مدارک ارائه شده رو هم استعلام گرفت و از صحتشون مطمئن شد.
مجوزهایی که برای پلتفرم طلا زرپاد بررسی کردیم اینا هستن:
پروانه کسب اتحادیه سازندگان و فروشندگان مصنوعات طلا
پروانه کسب عمده فروشی طلا و جواهرات قیمتی از اتحادیه صنف سازندگان و فروشندگان مصنوعات طلا و نقره جواهرات اصفهان
این مجوز در تاریخ 1402/06/23 صادر شده و تا 1407/06/22 اعتبار داره.

استعلام این مجوز با شناسه صنفی 1402254978 از درگاه ملی مجوزها هم توی تصویر زیر قابل مشاهدست.

پروانه کسب از اتحادیه صنف کسب و کارهای مجازی کشور
پلتفرم طلا زرپاد پروانه کسب معاملات آنلاین طلای آب شده و مصنوعات طلا و جواهر رو هم از اتحادیه صنف کسب و کارهای مجازی کشور گرفته. این مجوز در تاریخ ۱۴۰۳/۰۹/۱۴ صادر شده و تا ۱۴۰۸/۰۹/۱۴ هم اعتبار داره.

استعلام این مجوز با شناسه صنفی 1403810632 از دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان های صنفی کشور هم توی تصویر زیر دیده میشه.

اینماد زرپاد
نماد اعتماد الکترونیکی پلتفرم زرپاد از وزارت صمت تا تاریخ 1404/10/28 اعتبار داره و استعلامش هم توی تصویر زیر مشخصه.

عضویت در نظام صنفی رایانه ای تهران
پلتفرم زرپاد با نام تجاری «بانی تجارت الکترونیک زرین بیست و چهار» در نظام صنفی رایانه ای تهران هم عضو بوده. استعلام این عضویت که تاریخ انقضایش 1404/05/20 بوده، در تصویر زیر قابل مشاهدست.

پلتفرم طلا زرپاد متعلق به شرکت با مسئولیت محدود «بانی تجارت الکترونیک زرین 24» هست که در تاریخ 1400/08/18 با شماره ثبت 586343 ثبت شده. آگهی تاسیس این شرکت هم در تصویر زیر قابل مشاهدست.

امنیت پلتفرم زرپاد
در ادامه، بررسی دامنه پلتفرم طلا زرپاد نشون میده این دامنه در تاریخ 2023/05/01 ثبت شده و اعتبارش هم تا 2025/05/01 هست. نتیجه استعلام دامنه پلتفرم طلا زرپاد در whois هم توی تصویر زیر قابل مشاهدست.

تنها مورد امنیتی که برای حساب کاربری در نظر گرفتن، همون ورود با رمز یکبار مصرف (OTP) هست. توی پنل کاربری پلتفرم زرپاد اصلا بخشی به اسم امنیت وجود نداره که بشه تنظیمات بیشتری انجام داد.
همچنین توی قسمت سوالات متداول بخش مالی که داخل حساب کاربری هست، درباره پشتوانه طلای معامله شده در پلتفرم طلا زرپاد یه سری توضیحات دادن که میتونی جزئیاتش رو توی تصویر زیر ببینی.

آموزش ثبت نام در پلتفرم زرپاد
برای ثبت نام روی لینک موجود درصفحه رمزارزیار کلیک کنید تا از تخفیف کارمزد در معاملات استفاده کنید
توی صفحه ای که باز میشه، شماره موبایلت رو وارد کن. حواست باشه که سیم کارت حتما باید به اسم خودت باشه؛ چون اگه مالکیت سیم کارت با کد ملیت یکی نباشه، اجازه ثبت نام بهت نمیدن.

توی مرحله بعد، کد تاییدی که به شماره موبایلت فرستاده شده رو وارد کن و بعدش روی دکمه «تایید و ادامه» بزن.

ثبت نامت به همین راحتی تموم میشه و صفحه ای که توی تصویر میبینی برات باز میشه.
احراز هویت در سایت زرپاد
بعد از اینکه ثبت نامت تموم شد، وارد حساب کاربری میشی و اونجا باید اطلاعات هویتت رو تکمیل کنی تا احراز هویت انجام بشه. همونطور که توی تصویر بالا مشخصه، پلتفرم زرپاد گفته که با تکمیل ثبت نام و احراز هویت، ۵ سوت طلا هم هدیه میگیری. حالا روی گزینه «برای احراز هویت» بزن و کد ملیت رو وارد کن تا با شماره موبایلت چک بشه. در آخر هم گزینه «تایید و ذخیره کردن» رو انتخاب کن.

در مرحله بعد، وارد صفحه احراز هویت میشی. اونجا با وارد کردن تاریخ تولدت، استعلام ثبت احوال همون لحظه انجام میشه و اطلاعات هویتیت برات نمایش داده میشه؛ بعدش فقط کافیه تاییدش کنی.

در آخر هم این پیام رو میبینی که نشون میده احراز هویتت کامل شده و الان دیگه میتونی فعالیتت رو توی سایت زرپاد شروع کنی.

پشتیبانی سایت پلتفرم زرپاد
توی پلتفرم طلا زرپاد یه بخش سوالات متداول دارن که به یه سری از سوالای همیشگی کاربرا جواب دادن. اما اگه جوابتون رو اونجا پیدا نکردین، میتونین از ساعت 8:30 صبح تا 12 شب با پشتیبانای پلتفرم زرپاد در ارتباط باشین. راه های ارتباطیشون هم ایناست:
- چت آنلاین داخل خود سایت
- تماس تلفنی با شماره های 02191077000 و 02154187
- فرستادن ایمیل

آدرس هایی هم که برای پلتفرم زرپاد توی سایتشون ثبت شده ایناست:
- ساختمان مرکزی: تهران، خیابان ولی عصر، نرسیده به پل پارک وی، کنار بانک ملی، پلاک 2690، طبقه 1، واحد 1
- دفتر کرج: عظیمیه، برج ماندگار، طبقه 7، واحد 711
- ساختمان شماره 3: تهران، خیابان تیموری، ناحیه نوآوری شریف

اپلیکیشن موبایل پلتفرم زرپاد
زرپاد اپلیکیشن خودش رو برای هر دو سیستمعامل اندروید و iOS منتشر کرده. با نصب این برنامه میتونید خیلی راحت قیمت لحظهای طلا رو چک کنید و سریع خرید و فروشتون رو انجام بدید. جالبه بدونید که این اپلیکیشن توی کافه بازار بیشتر از 100 هزار بار دانلود و نصب شده..
کارمزد خدمات پلتفرم زپاد
طبق چیزی که پشتیبانی آنلاین پلتفرم زرپاد گفته، کارمزد خرید و فروش طلای آب شده توی این سایت یک درصده.

همونطور که توی این عکس هم مشخصه، برای خرید یک گرم طلا با قیمت 11,098,389 تومان، همون کارمزد یک درصدی حساب شده.

آیا پلتفرم زرپاد به اتباع خدمات میدهد؟
خیر. پلتفرم طلا زرپاد به اتباع خدمات ارائه نمیده.
امکانات سایت زرپاد
پلتفرم طلا زرپاد به عنوان یه سامانه تخصصی برای خرید و فروش طلا، یه بستر شفاف و امن برای سرمایه گذاری روی شمش طلا راه انداخته. این پلتفرم با کمک فناوری های جدید تلاش کرده تا ورود به بازار طلا رو برای همه ساده تر، ارزون تر و مطمئن تر کنه. در ادامه مهم ترین ویژگی های این پلتفرم رو با هم بررسی میکنیم:

- خرید طلا از 0.1 گرم (100 سوت): حتی با پول خیلی کم هم میتونین وارد بازار طلا بشین و شمش استاندارد بخرین.
- تحویل فیزیکی شمش طلا: هر وقت مقدار طلاتون به حد نصاب رسید، میتونین اون رو حضوری یا با پست تحویل بگیرین.
- بسته بندی اختصاصی با گواهی اصالت: شمش های طلا توی بسته بندی های ضد جعل و همراه با گواهی استاندارد T2490 به دستتون میرسن.
- فاکتور رسمی برای هر خرید: برای تمام خریدها فاکتور رسمی صادر میشه که خیالتون رو از بابت مسائل قانونی و شفافیت مالی راحت میکنه.
- امکان خرید اقساطی با دیجی پی: بدون نیاز به پرداخت یکجای پول، میتونین به صورت اقساطی از پلتفرم زرپاد طلا بخرین.
- فروش سریع و لحظه ای طلا: هر وقت خواستین میتونین طلایی که توی کیف پول پلتفرم زرپاد دارین رو به نرخ روز بفروشین و پولش رو فوری به کیف پول ریالیتون انتقال بدین.
- پشتیبانی سریع و پاسخگو: توی ساعت های کاری میتونین خیلی راحت از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا پیام با پشتیبان ها در ارتباط باشین.
واریز و برداشت ریالی در پلتفرم طلا زرپاد
برای انجام معامله، اول باید کیف پول ریالی خودتون رو شارژ کنین و هر زمان هم لازم بود، مبلغ حاصل از فروش رو برداشت بزنین. همه تراکنش ها هم با سطح امنیت مناسب انجام میشن.
مراحل واریز وجه به کیف پول
توی اپلیکیشن وارد بخش کیف پول بشین و روی گزینه واریز وجه بزنین. بعدش مبلغی که میخواین به کیف پول ریالی اضافه کنین رو وارد و مشخص کنین.

یکی از درگاه های بانکی معتبری که پلتفرم زرپاد گذاشته رو انتخاب کنین. اطلاعات کارت بانکیتون رو وارد کنین و با رمز دوم، پرداخت رو نهایی کنین. بلافاصله بعد از اینکه پرداخت با موفقیت انجام شد، پول به کیف پولتون اضافه میشه.
مراحل برداشت وجه از کیف پول
توی همون بخش کیف پول، گزینه برداشت وجه رو انتخاب کنین و مبلغی که میخواین برداشت کنین رو بنویسین. کارت بانکی که قبلا توی پروفایلتون تایید شده، به صورت خودکار انتخاب میشه. با یه کلیک درخواستتون رو ثبت کنین و منتظر بمونین تا مبلغ در کمتر از 24 ساعت کاری به حسابتون واریز بشه.
اگه برات مهمه که شرایط برداشت و تسویه توی پلتفرمهای مختلف طلا رو مقایسه کنی، میتونی پلتفرم فرازگلد رو هم بررسی کنی و با شرایط زرپاد مقایسش کنی.
خرید و فروش طلا در پلتفرم زرپاد
بعد از اینکه کیف پول رو شارژ کردین و احراز هویتتون کامل شد، میتونین به صورت ۲۴ ساعته و بدون نیاز به مراجعه حضوری، خرید و فروش طلا رو انجام بدین. پلتفرم زرپاد این امکان رو فراهم کرده که حتی با ۱۰۰ سوت (۰.۱ گرم) هم بتونین خرید کنین. در ضمن تمام بسته بندی ها اصالت دارن و بیمه شده هستن.
مراحل خرید طلا در پلتفرم زرپاد
توی داشبورد اپلیکیشن، روی گزینه خرید طلا کلیک کنین. میتونین مقدار طلای مورد نظرتون رو بر اساس گرم یا سوت وارد کنین. پلتفرم زرپاد قیمت طلا رو به صورت لحظه ای و دقیق بهتون نشون میده که بعد از چک کردن قیمت، میتونین خریدتون رو نهایی کنین.

طلای خریده شده همون لحظه به کیف پول طلایی شما اضافه میشه و میتونین موجودیتون رو ببینین. واسه هر خرید هم یه فاکتور رسمی با جزئیات دقیق بهتون میدن.
مراحل فروش طلا در پلتفرم زرپاد
توی اپلیکیشن روی گزینه فروش طلا بزنین و مقداری که قصد دارین بفروشین رو وارد کنین. قیمت فروش هم اونجا به صورت لحظه ای بهتون نشون داده میشه. بعد از تایید، معامله انجام میشه و پولش میره توی کیف پول ریالیتون. حالا دیگه دست خودتونه که پول رو برداشت کنین یا دوباره باهاش از پلتفرم زرپاد طلا بخرین.
برای مقایسه امکانات و شرایط پلتفرمهای خریدوفروش آنلاین طلا، میتونید پلتفرم طلاسی رو هم بررسی کنین.

تحویل طلای فیزیکی در پلتفرم زرپاد
توی پلتفرم زرپاد میتونین طلایی که خریدین رو به صورت فیزیکی هم تحویل بگیرین. البته برای این کار باید حداقل 50 گرم طلا توی حسابتون داشته باشین که خدایی مقدار زیادیه و به نظر عدد غیرمنطقی میاد. واسه شروع باید از منوی کاربری برین توی بخش «درخواست طلای فیزیکی».
اونجا باید عکس پشت و روی کارت ملیتون رو آپلود کنین. توی مرحله بعد، مقدار طلایی که میخواین و آدرس دقیق (همراه با کد پستی) رو وارد میکنین. بعد از اینکه مشخصاتتون تایید شد، کارشناس پشتیبانی پلتفرم زرپاد باهاتون تماس میگیره و کارهای ارسال رو ردیف میکنه.
نکات مهم درباره تحویل فیزیکی طلا توی پلتفرم زرپاد
- واسه اینکه بتونین درخواست تحویل فیزیکی بدین، حتما باید حداقل 50 گرم طلا توی حسابتون باشه.
- با توجه به شرایط بازار، حدود 15 تا 20 روز کاری طول میکشه تا هماهنگی ها انجام بشه و طلا رو بفرستن.
- میتونین از 1 گرم به بالا درخواست تحویل فیزیکی بدین (به شرطی که اون موجودی اولیه 50 گرم رو داشته باشین).
- هزینه ارسال طلا هم طبق تعرفه های روز حساب میشه و پرداختش به عهده خودتونه.
نظر کاربران در مورد پلتفرم زرپاد
مال باخته
سلام منم از این پلتفرم زرپاد خرید کردم الان مدت ۵ ماه که نشده پول از کیف پول برداشت بشه و تمام وجه در کیف پول بلوکه شده باید شکایت کنیم وگرنه حقمون پایمال میشه حدود یک هفته هم هست که سایت بالا نمیاد دائم خطا میزنه
مرصاد
کلاهبردارن! سرمایه بنده از بعد جنگ عملا بالا کشیده شده! نه سایت نه اپ هیچ چیز در دسترس نیست، هیچکسی هم پاسخگو نیست!!!
زهرا
واقعا موندم توی این اوضاع گرونی یعنی پولمونو خوردن ؟به پلیس فتادهم زنگ زدم میگه برو شکایت کن به کجا شکایت کنم؟منی که حقوقم ماهی ۱۳ تومنه ۱۸۰ تومن منو بخورن عین نامردیه.یعنی یکسال و خورده ای کار کردم تا این پولو جمع کنم حالا به همین راحتی بخورن و سایتش هم قطع بشه.هیچ کس پاسخگو نیست؟حداقل شما یک پیگیری کنین
سید جواد سیدی طرقی
سلام من۱۰۰گرم نقره خريدم حالا میخوام بفروشمش ولی اصلا وارد نمیشه البته قبلا خرید و فروش طلا انجام دادم لطفا کمکم کنید
Farinoosh
چرا وقتی این سایت ،،اجازه دسترسی نمیده و پلتفرم از کار افتاده،،میشه با مرورگرهای کاملا مستقل ایرانی،،،این همه براش تبلیغ بشه؟؟؟.اوایل سال۱۴۰۳ حدود صدمیلیون تومن طلا خریدم سه ماهه نمی تونم برداشت بزنم …
نتیجه گیری
در کل، زرپاد روی کاغذ یه پلتفرم کامل برای خرید و فروش طلاست؛ از خرید کممقدار گرفته تا فروش لحظهای، صدور فاکتور و حتی تحویل فیزیکی. اما چیزی که باعث میشه نگاه کاربرا بهش دوگانه باشه، مشکلاتی مثل اختلال سایت، محدودیت در ارتباط با پشتیبانی و سختی برداشت وجهه.
یعنی اگر فقط امکانات رو ببینیم، پلتفرم قابل توجهیه؛ ولی اگر تجربه واقعی کاربرها رو هم لحاظ کنیم، هنوز جای سوال و احتیاط زیاد داره. برای همین قبل از هر سرمایهگذاری جدی، بهتره وضعیت دسترسی، پشتیبانی و امکان برداشت رو با دقت بررسی کرد.
سوالات متداول
- پلتفرم زرپاد چی کار میکنه؟
زرپاد یه پلتفرم برای خرید و فروش آنلاین طلاست که بیشتر روی طلای آبشده و شمش کار میکنه.
- کارمزد پلتفرم طلا زرپاد چقدره؟
طبق اطلاعات پشتیبانی، کارمزد خرید و فروش حدود ۱ درصده.
- از چه مقدار میشه طلا خرید؟
خرید از ۱۰۰ سوت، یعنی ۰.۱ گرم، امکانپذیره.
- آیا پلتفرم زرپاد تحویل فیزیکی داره؟
بله، تحویل فیزیکی طلا دارد، اما با شرایط و حدنصاب مشخص.
- حداقل برای تحویل فیزیکی چقدره؟
در اطلاعات موجود، هم عدد ۵۰ گرم ذکر شده و هم در بخشی دیگر ۱ گرم به بالا آمده؛ پس بهتره قبل از اقدام، از پشتیبانی استعلام بگیری.
- پلتفرم زرپاد اپلیکیشن هم دارد؟
بله، نسخه اندروید و iOS داره.
- برداشت وجه از پلتفرم طلا زرپاد چقدر زمان میبره؟
طبق توضیحات اعلامی، برداشت باید در کمتر از ۲۴ ساعت کاری انجام بشه.
- پشتیبانی پلتفرم زرپاد از چه راههایی در دسترسه؟
از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی و ایمیل.
- آیا ثبت نام و احراز هویت سریع انجام میشه؟
طبق ادعای سایت، ثبتنام و احراز هویت در زمان کوتاه انجام میشه.
- آیا میشه به پلتفرم طلا زرپاد اعتماد کرد؟
از نظر مجوز و امکانات، بله نشانههایی از فعالیت رسمی داره؛ اما به خاطر گزارش بعضی اختلالها، بهتره قبل از سرمایهگذاری جدی، شرایط فعلی سایت و امکان برداشت رو بررسی کنی.
