| مورد | توضیح |
|---|---|
| سال تأسیس | حدود ۱۴۰۰ |
| مالک یا مدیرعامل | نامشخص |
| وضعیت فعلی سایت | از دسترس خارج (اردیبهشت ۱۴۰۴) |
| کارمزد معاملات | بین ۰.۲ تا ۰.۳۵ درصد |
| برداشت ریالی | بدون کارمزد |
| تنوع ارزها | محدود به چند ارز مطرح مثل تتر، بیتکوین و اتریوم |
| امنیت | توضیحات شفاف درباره سازوکارهای امنیتی ارائه نشده است |
| پشتیبانی کاربران | ضعیف و با تأخیر بالا گزارش شده است |
| رابط کاربری سایت | متوسط با طراحی نسبتاً قدیمی |
| اعتبار کلی | پایین؛ کاربران شکایات زیادی مطرح کردهاند |
صرافی بیتکس ۲۴ (Bitex24) یه پلتفرم ایرانی خرید و فروش ارز دیجیتاله که چند سالی تو بازار فعالیت داشت. گفته میشه از حدود سال 1400 راه افتاده و بدون کارمزد برداشت ریالی کار میکرد. مدیرعامل مشخصی ازش اعلام نشده ولی تیمش ایرانی بود و خدماتی مثل خرید و فروش تتر و بیت کوین، تعیین حد سود و ضرر و احراز هویت kyc سریع ارائه میداد.
با این حال، خیلی وقته سایت صرافی بیتکس ۲۴ از دسترس خارج شده و وقتی میخوای واردش بشی، با صفحه زیر رو به رو میشی یعنی فعلا بالا نمیاد و بسته شده.

آیا صرافی بیتکس ۲۴ معتبر است؟
برای انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال معمولاً چند معیار مهم بررسی میشه؛ مثل امنیت، کارمزد معاملات، کیفیت پشتیبانی، تعداد ارزهای قابل معامله و تجربه کاربری سایت.
صرافی بیتکس ۲۴ هم مثل هر پلتفرم دیگه ای نقاط قوت و ضعف خودش رو داره. از نکات مثبتش میشه به امکان تعیین حد سود و حد ضرر در معاملات و همچنین نداشتن کارمزد برای برداشتهای ریالی اشاره کرد.
در مقابل، کارمزد معاملات در صرافی Bitex24 نسبت به برخی رقبا بیشتره و رابط کاربریش هم چندان قوی طراحی نشده.
علاوه بر این، اطلاعات شفافی درباره وضعیت امنیتی صرافی بیتکس 24 منتشر نشده و حجم معاملاتش نسبت به خیلی از صرافیهای دیگه کمتر گزارش شده.

آیا صرافی بیتکس 24 کلاهبرداری است؟
تا الان مدرک یا گزارش رسمی معتبری منتشر نشده که نشون بده صرافی بیتکس ۲۴ کلاهبرداری کرده یا فعالیت غیرقانونی داشته. یعنی حداقل از نظر گزارشهای رسمی، مورد جدیای که ثابت کنه این صرافی تخلف بزرگی انجام داده دیده نشده. ولی شکایت ها و نظرات منفی بسیاری از طرف مردم در رابطه با این صرافی گذاشته شده.
بازار ارزهای دیجیتال ذاتاً ریسکهای خودش رو داره. برای همین بهتره قبل از کار با هر صرافی — چه صرافی بیتکس ۲۴ باشه چه هر پلتفرم دیگه ای — کمی تحقیق کنید، قوانین و شرایطش رو بخوانید، تجربه کاربران دیگه رو بررسی کنید و در شروع هم با مبالغ کم کار رو شروع کنید تا با خیال راحت تر جلو برید.
بررسی امنیت صرافی بیتکس 24
واقعیت اینه که صرافیهای ایرانی معمولاً به اندازه صرافیهای خارجی امنیت ندارن، ولی همون سطح امنیت هم باید شفاف و قابل اعتماد باشه. متأسفانه، صرافی بیتکس ۲۴ تو بخش امنیت هیچ توضیح مشخصی نداده و کاربرا دقیق نمیدونن چه سیستم یا محافظتی پشت ماجراست.

خیلی از کاربران تازه واردن و انتظار دارن صرافیها واضح تر توضیح بدن که چطور از داراییها محافظت میکنن، ولی گویا صرافی بیتکس ۲۴ به این بخش اهمیت زیادی نداده.
از طرف دیگه، چند گزارش هم درباره مشکل برداشت ریالی از حسابها منتشر شده که گفته میشه به خاطر نقص فنی تو پلتفرم بوده. خلاصه اینکه، صرافی بیتکس ۲۴ از نظر امنیت و پایداری فنی هنوز جای کار داره و بهتره قبل از کار باهاش یه تحقیق حسابی بکنی.
آیا پلیس فتا صرافی بیتکس 24 را تایید می کند؟
اگه بخوایم صرافی بیتکس ۲۴ رو از دید مواردی که معمولاً پلیس فتا بهش حساسه بررسی کنیم، چند نکته مهم وجود داره:
- وضعیت ثبت و هویت صرافی:
صرافی بیتکس ۲۴ قبلاً زیر نظر یک مجموعه ثبتشده فعالیت میکرد و کاملاً ناشناس نبود. یعنی برخلاف بعضی سایتهای بینام و نشان، پشت این پلتفرم یک مجموعه مشخص قرار داشت. - نوع خدمات صرافی:
تمرکز اصلی این صرافی روی کاربران ایرانی و بازار داخلی بود و خدماتش بیشتر شامل خرید و فروش ارزهای دیجیتال به صورت ساده میشد. - نوع معاملات:
فعالیت صرافی بیتکس ۲۴ بیشتر در بخش معاملات معمولی (اسپات) بود و وارد بخشهای پرریسک تر مثل معاملات فیوچرز یا مارجین نشده بود؛ موضوعی که معمولاً حساسیت نظارتی کمتری ایجاد میکنه.
در مجموع، گزارش رسمی مشخصی منتشر نشده که نشون بده پلیس فتا مشکل جدی با صرافی بیتکس ۲۴ داشته. مقاله صرافی های مجاز ارز دیجیتال بانک مرکزی رو هم برای اطلاعات بیشتر درباره صرافی های مطمئن مطالعه کنید.
پشتیبانی صرافی بیتکس 24
ما هرچی تلاش کردیم با صرافی بیتکس ۲۴ ارتباط بگیریم، فایده نداشت. پشتیبانی آنلاینشون هم عملاً تعطیل شده و انگار کسی پشت سیستم نیست.
جالب تر اینکه فعالیتشون توی شبکههای اجتماعی هم از سال ۱۴۰۱ به بعد کامل خوابیده. خلاصه بخوام بگم، هیچ راه ارتباطی درست و درمانی ازشون باقی نمونده.
کارمزد معاملات در صرافی بیتکس 24
کارمزد معاملات یکی از چیزهاییه که موقع انتخاب صرافی نباید ازش ساده رد شد. چون همین درصدهای کوچک در معاملههای زیاد میتونه تاثیر قابل توجهی روی سود و زیان داشته باشه.
در صرافی بیتکس ۲۴ هم میزان کارمزد بر اساس حجم معاملات کاربر مشخص میشه؛ یعنی هرچه حجم معامله بیشتر باشه، درصد کارمزد کمتر میسشه. در جدول زیر میتونید میزان این کارمزدها رو ببینید:
| حجم معاملات | میزان کارمزد |
|---|---|
| کمتر از ۱۰ میلیون تومان | ۰.۳۵٪ |
| ۱۰ تا ۵۰ میلیون تومان | ۰.۳۰٪ |
| ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان | ۰.۲۵٪ |
| بیشتر از ۱۰۰ میلیون تومان | ۰.۲۰٪ |
نظرات کاربران صرافی بیتکس 24
دوستان پول بندرو از سال 1401 تا به الان واریز نکردن
الان سه سال تموم شده و شده 4 سال
اون موقع که پول منو خوردن سکه بود 12 تومن
هر وقت هم که از پشتیبانیشون پیگیر میشی میگن مشکل داریم پرداخت میشه
منکه امیدی به زنده شدن پولم ندارم
امیدوارم روزی به سزای عملشون برسنحامد
بسیار نامطمئن است.مبالغ هنگفتی را بلوکه کرده و به دیگران ضررهای زیادی رسانده است.در برخی موارد ارقام۸۰۰میلیون تومان و بالای۱ میلیاردتومان هم دیده ام.
Mor
یعنی چی به بهونه نقص فنی واریز نمیکنند. بی رحم هستند. شاید کسی به پولش نیاز فوری داره
حسام
واقعا به این دقت نکردید که نوشته آدرس دفتر مرکزی کرمان ولی شماره تماس تهران رو گذاشتن. با همین یه نکنه ریز میشد فهمید این صرافی کلاهبرداریه
Erfan
سلام
این سایت مسئول و مدیر نداره، خبر نداشتم که آدرس هم فیک هست و گرنه زودتر اطلاع رسانی میکردم.
تنها راهش شکایت به پلیس فتا هست که از مرجع قانونی اقدام بشود.
هیچ جوابی ندارن، همش میگن شما مشکل دارید ، سایت ما شلوغ است .
مشکلی که پیش اومده باعث افت خودشان شدهمحمد
این صرافی باید اسمش رو عوض کنه بزاره پلتفرم دزدان و کلاهبردارانه حرفه ای صرافی بیتکس 24 بالایه 15 ماهه به هیچکدوم از کاربران پولی ندادن خود من یکساله برداشت کردم همش گفتن محدودیت داریم می ریزیم خدا میدونه تو این یکسال با این پولا چقدر واسه خودشون کاسبی کردن .همه چیزشون دروغه حتی آدرس الکی گذاشتن.یه شماره بزارید برام همه اینا رو با مدرک بزارم براتون.فقط از مردم خواهش میکنم سمت این صرافی نرن
پری
نتیجه گیری
صرافی بیتکس 24 اوایل بد نبود و با کارمزد پایین و برداشت راحت کاربران زیادی جذب کرد، ولی ظاهراً کمکم اوضاعش بههم ریخت. حالا که سایت از دسترس خارجه و شکایتهای زیادی درباره ی بلوکه شدن پولها وجود داره، بهتره فعلاً سراغش نرید.
بازار کریپتو پرریسکه، مخصوصاً وقتی شفافیت نباشه. اگه دنبال خرید و فروش مطمئن هستی، برو سراغ صرافیهایی که هم مجوز دارن، هم پاسخگو هستن و حجم معاملات بالایی دارن. خلاصه صرافی بیتکس ۲۴ فعلاً گزینهی مطمئنی نیست.
سوالات متداول
نه، از اردیبهشت ۱۴۰۴ به بعد از دسترس خارج شده.
طبق گفته کاربران، برداشتها با مشکل یا توقف رو به رو شده.
ظاهراً قبلاً زیرمجموعه یه شرکت بوده ولی الان اطلاعات حقوقیش واضح نیست.
بین ۰.۲ تا ۰.۳۵ درصد بسته به حجم معاملات.
خیر، گفته میشد برداشت ریالی رایگانه.
کاربران میگن پاسخدهی خیلی ضعیفه و بعضاً جواب نمیگیرن.
خیر، فقط نسخهی وب داشت.
گزارش رسمی مبنی بر تأیید یا رد فعالیت منتشر نشده.
نسبت به صرافیهای بزرگ، حجم معاملات پایینی داشت.
گزارش رسمی وجود نداره اما تعداد زیاد شکایتها نشون میده باید خیلی با احتیاط رفتار کرد.






