عنوان | توضیحات |
---|---|
سال شروع فعالیت / دفتر مرکزی | تأسیس در سال ۲۰۱۸ / دفتر مرکزی در استانبول، ترکیه |
وضعیت برای کاربران ایرانی | اجازه استفاده ندارند |
احراز هویت (KYC) | اجباریه |
مجوزها و رگولاتوری | تحت نظارت MASAK (نهاد مبارزه با پولشویی) و CMB ترکیه (بازار سرمایه) |
امنیت پلتفرم | تستشده توسط Kaspersky، دارای برنامه گزارش آسیبپذیری و همکاری با Coinfirm برای AML |
نوع معاملات | معاملات اسپات و معامله سریع |
کارمزد معاملات | تیکر ۰.۲۵٪ و میکر ۰.۱۵٪ ، با نگهداری توکن EXEN تخفیف تا ۵۰٪ |
کارمزد واریز | رایگان برای انتقال بانکی لیر ، رمزارز با توجه به شبکه بلاکچین |
کارمزد برداشت | کارمزد ثابت بسته به نوع رمزارز ، برداشت لیر از طریق بانک ترکیه بدون کارمزد |
پشتیبانی | تیکت، ایمیل، تلفن، مرکز راهنما، و بخش مقالات آموزشی |
حداقل دیپازیت | ۵۰ لیر ترکیه برای واریز رمزارز |
حداقل سایز ترید | ۵۰ لیر برای هر معامله (تقریبی) |
تعداد رمزارزهای پشتیبانیشده | بیش از ۲۵۰ رمزارز و توکن متنوع |
وبسایت رسمی | www.bitexen.com |
صرافی Bitexen یکی از پلتفرمهای محبوب ارز دیجیتال در ترکیهست که با امکانات متنوع، تنوع بالای رمزارزها و کارمزدهای رقابتی توجه خیلیها رو جلب کرده. این صرافی در حال حاضر توی رتبه 123سایت CoinMarketCap و رتبه 136سایت CoinGecko قرار داره.
از نظر کارمزد، صرافی بیت اکسن برای معاملات اسپات، نرخ ۰.۲۵٪ برای تیکر و ۰.۱۵٪ برای میکر در نظر گرفته که با نگهداری توکن EXEN میتونه حتی به نصف هم کاهش پیدا کنه. واریز با لیر ترکیه رایگانه، و برداشت رمزارزها هم با کارمزد پایین انجام میشه.
کاربران ایرانی بهصورت رسمی اجازه استفاده از صرافی بیت اکسن رو ندارن. حتی اگه با آیپی غیرایرانی ثبتنام کنن، باز هم خطر مسدود شدن حساب وجود داره. احراز هویت kyc هم الزامیه و بدون اون امکان معامله نیست.
تو این مقاله، بهصورت کامل و قدمبهقدم همه چیز رو درباره صرافی Bitexen بررسی کردیم؛ از مراحل ثبتنام و احراز هویت گرفته تا تنوع ارزها، روشهای واریز و برداشت، کارمزدها، امکانات و پشتیبانی. پس اگه دنبال یه صرافی ترکیهای با امکانات خوب میگردی، این راهنما رو از دست نده!

صرافی Bitexen برای ایرانیان
طبق قوانین رسمی صرافی Bitexen، افرادی که تابعیت یا اقامت کشورهایی مثل ایران، کره شمالی، روسیه، بلاروس، میانمار، اوکراین یا هر کشور تحریمشده دیگهای رو دارن، اجازه استفاده از خدمات این صرافی رو ندارن. این موضوع حتی شامل شرکتهایی هم میشه که تو این کشورها ثبت شدن یا تحت مالکیت یا کنترل افراد ساکن اون کشورها هستن.
به زبان سادهتر، اگر شما تابعیت یا اقامت ایران دارید (یا از داخل ایران فعالیت میکنید)، بیت اکسن رسماً اجازه فعالیت بهتون نمیده و ممکنه در هر مرحلهای حسابتون مسدود یا محدود بشه حتی اگه بتونید اولش ثبتنام کنید.

اعتبار صرافی بیت اکسن
از نظر اعتبار بینالمللی، بیت اکسن عملکرد نسبتاً قابل قبولی داره. تو سایت کوین مارکت کپ که یکی از معتبرترین منابع رتبهبندی صرافیهای رمزارزیه،صرافی Bitexen در حال حاضر رتبه ۱۲۳ رو داره. این یعنی جزو صرافیهای میانهرو به حساب میاد که حجم معاملاتش قابل توجهه ولی هنوز با صرافیهای بزرگ دنیا فاصله داره.

همچنین توی سایت CoinGecko که یکی دیگه از منابع معتبر برای بررسی صرافیهاست، Bitexen رتبه ۱۳۶ رو داره.

از طرف دیگه، صرافی Bitexen کاملاً با قوانین نظارتی ترکیه هماهنگه. این قوانین توسط MASAK (نهاد مقابله با جرائم مالی) و CMB (سازمان بازار سرمایه ترکیه) تعیین و پیگیری میشن. MASAK مسئول اجرای قوانین ضد پولشویی (AML) هست و SPK هم روی شفافیت بازار و محافظت از حقوق سرمایهگذارها تمرکز داره.

علاوه بر این،صرافی Bitexen عضو پلتفرم بلاکچین ترکیه (Blockchain Turkey Platform) هم هست؛ نهادی تخصصی که با هدف ساخت اکوسیستم پایدار برای تکنولوژی بلاکچین فعالیت میکنه. عضویت تو این پلتفرم نشون میده Bitexen در مسیر توسعه قانونی و حرفهای بازار رمزارز قرار داره.

یکی دیگه از اقدامات مهم صرافی بیت اکسن، همکاری با شرکت بینالمللی Coinfirm هست؛ شرکتی که تو حوزه مبارزه با پولشویی تخصص داره. این همکاری باعث شده صرافی Bitexen بتونه ریسک تراکنشها رو بهصورت لحظهای تحلیل کنه، هشدارهای لازم رو دریافت کنه و جلوی ورود و خروج داراییهای مشکوک رو بگیره. نتیجهاش برای کاربرا، امنیت بیشتر موقع معاملهست.
در نهایت، صرافی بیت اکسن اعلام کرده که در حال اتصال به سامانه ثبت مرکزی ترکیه (MKK) هست؛ نهادی که مسئول ثبت رسمی داراییهای مالی در کشوره. بعد از نهایی شدن این فرآیند، کاربران میتونن از طریق سرویس MKK E-Investor اطلاعات مربوط به داراییهاشون رو بهصورت رسمی و شفاف ببینن. این یعنی یه قدم مهم دیگه برای افزایش اعتماد کاربران و هماهنگی بیشتر با نهادهای مالی رسمی ترکیه.

امنیت صرافی Bitexen
امنیت یکی از مهمترین فاکتورها تو انتخاب صرافیه، مخصوصاً برای کسایی که میخوان مطمئن شن داراییهاشون در برابر هک و حملات سایبری محافظت میشه. صرافی Bitexen تو این زمینه اقدامات خوبی انجام داده.

طبق بررسی سایت ScamAdviser، سایت Bitexen امتیاز ۷۶ از ۱۰۰ رو گرفته که نشون میده ریسکش متوسط تا پایینه. این سایت گواهی SSL معتبر داره، ترافیک بالایی جذب میکنه و توسط پلتفرمهایی مثل DNSFilter بهعنوان سایت امن شناسایی شده.

در سال ۲۰۲۰، شرکت امنیتی معروف Kaspersky یه تست امنیتی جامع روی وبسایت، اپلیکیشنهای موبایل و زیرساخت Bitexen انجام داد. تو این ارزیابی، هیچ آسیبپذیری جدیای پیدا نشد و نشون داد که این پلتفرم از نظر امنیتی ساختار قویای داره. Yahya Tuğyan Erdem شریک و مدیرعامل صرافی بیت اکسن تو گزارش ارزیابی امنیتی Kaspersky گفته که:
The assessment included the web application, the iOS and Android apps, as well as pentesting of the external network infrastructure. To simulate real-life scenarios, we chose the pentesting option where vulnerabilities were attacked by both an external attacker without any privileges and an authenticated user
ترجمه: « توی این بررسی امنیتی، هم وبسایت Bitexen بررسی شد، هم اپلیکیشنهای موبایل (iOS و اندروید). حتی زیرساخت شبکه بیرونیشون هم تست شد. برای اینکه شرایط واقعی شبیهسازی بشه، تست نفوذ (Pentest) بهصورتی انجام شد که هم یه مهاجم خارجی (بدون دسترسی) و هم یه کاربر واقعی (با دسترسی) تلاش کردن به سیستم نفوذ کنن و ضعفهای امنیتی پیدا کنن.»

علاوه بر این، Bitexen یه برنامه رسمی گزارش آسیبپذیری BugBounty هم راهاندازی کرده. هرکسی چه متخصص امنیت باشه و چه کاربر عادی میتونه مشکلات احتمالی امنیتی رو به تیم فنی گزارش بده. این نشون میده که Bitexen امنیت رو فقط به تیم داخلی محدود نکرده و برای شناسایی ضعفها، از مشارکت جامعه هم کمک میگیره.
در مجموع، Bitexen هم از نظر فنی امنیت خوبی داره، هم با شرکتهای معتبر بینالمللی همکاری کرده، و هم روی شفافیت و همکاری با کاربران برای بالا بردن امنیت، سرمایهگذاری کرده.
مزایا و معایب صرافی بیت اکسن
مزایای Bitexen
- پشتیبانی از خرید و فروش آنی (Instant Buy/Sell).
- تنوع بالای رمزارزها شامل بیتکوین، آلتکوینها و توکنهای مختلف.
- بدون محدودیت برای استراتژیهای معاملاتی + پشتیبانی از API برای تریدرهای حرفهای..
- رابط کاربری ساده و اپلیکیشن موبایل کاربردی برای خرید و فروش راحت.
- امکان انتقال داخلی سریع و بدون کارمزد بین کاربران.
- کمیسیونها با سیستم کشبک قابل کاهش هستن.
- بخش تحلیلی Bitexen Research برای بررسی بازار.
- لیست شدن رمزارزهای جدید از طریق Open Listing و افزایش تنوع داراییها.
- پشتیبانی سریع از طریق تیکت و ایمیل.
معایب صرافی Bitexen
- فقط از لیر ترکیه (TRY) به عنوان ارز فیات پشتیبانی میکنه.
- برنامههای سرمایهگذاری مثل استیک یا وامدهی ارائه نمیده.
- حساب دمو یا گزینهای برای تمرین مبتدیها وجود نداره.
- پشتیبانی مشتری به زبانهای محدودی ارائه میشه.

امکانات صرافی بیت اکسن
صرافی بیت اکسن امکانات متنوعی داره که هم برای تازهواردها مناسبه، هم برای تریدرهای حرفهای:
- پشتیبانی از رمزارزهای زیاد: بیش از ۳۵۰ رمزارز و بیشتر از ۳۲۰ جفتارز برای خرید و فروش در اختیار کاربرا قرار گرفته.
- خرید و فروش سریع (Instant Buy/Sell): با این قابلیت میتونی خیلی راحت و فوری ارز دیجیتال بخری یا بفروشی، بدون نیاز به ثبت سفارش دستی.
- پشتیبانی از API برای تریدرهای حرفهای: اگه اهل ترید با ربات یا اتصال به پلتفرمهای پیشرفته هستی، Bitexen امکان اتصال با API رو هم داره.
- انتقال داخلی بدون کارمزد: میتونی رمزارز رو بین حسابهای بیت اکسن جابهجا کنی، بدون اینکه کارمزدی پرداخت کنی.
- بخش تحلیلی Bitexen Research: اطلاعات بازار، گزارشهای تحلیلی، بولتن روزانه و اخبار مهم کریپتو از طریق این بخش در دسترس کاربراست.
- تقویم رویدادهای ماهانه: توی بخش Research یه تقویم ماهانه از رویدادهای مهم دنیای کریپتو مثل آپدیت شبکهها، لانچ پروژهها و ایردراپها منتشر میشه، که خیلی برای تریدرها کاربردیه.
- تخفیف در کارمزد با توکن EXEN: با داشتن توکن اختصاصی EXEN میتونی از کشبک یا کاهش کارمزدها استفاده کنی.
- لیست شدن منظم ارزهای جدید: Bitexen بهصورت دورهای ارزهای جدید رو به پلتفرمش اضافه میکنه، پس همیشه گزینههای تازه برای ترید در دسترسه.
ثبت نام صرافی بیت اکسن
اگه میخوای تو صرافی Bitexen حساب باز کنی و معامله رو شروع کنی، این مراحل رو به ترتیب انجام بده:
مرحله ۱: ورود به سایت یا اپلیکیشن
- وارد سایت رسمی bitexen شو یا اپ موبایل رو اجرا کن.
- توی سایت، روی گزینه [Create Account] (ساخت حساب) در بالای سمت راست صفحه کلیک کن.
- توی اپلیکیشن، دکمه [Sign Up] (ثبتنام) رو بزن.
- سپس ایمیلت رو وارد کن و یه رمز عبور قوی تعیین کن.

مرحله ۲: تایید ایمیل
بعد از ثبتنام، یه ایمیل از صرافی Bitexen برات ارسال میشه. ایمیل رو باز کن و روی دکمه [Verify Email Address] (تایید ایمیل) کلیک کن تا آدرس ایمیلت تایید بشه.
مرحله ۳: ورود و تایید شماره موبایل
بعد از تایید ایمیل، وارد حسابت شو. یه پنجره ظاهر میشه که ازت شماره موبایل میخواد، شماره رو وارد کن و روی گزینه [Approve] (تایید) کلیک کن.
مرحله ۴: شروع احراز هویت (KYC)
برای اینکه اجازه معامله داشته باشی، باید فرآیند احراز هویت رو انجام بدی.
تو سایت، روی اسمت در بالای صفحه کلیک کن و بعد وارد [Settings] (تنظیمات) بشو.
توی اپلیکیشن، روی آیکون چرخدنده بزن و گزینه [Account Not Verified] (حساب تایید نشده) رو انتخاب کن.
مرحله ۵: آپلود مدارک
روی بخش [ID Verification] (احراز هویت) کلیک کن. با دوربین گوشیت کارت شناسایی (یا پاسپورت) رو اسکن کن یا تصویرش رو آپلود کن. بعدش تو همون صفحه، مرحله [Liveness Verification] (تایید زنده بودن) رو هم انجام بده.
بعد از انجام این مراحل، حسابت تایید میشه و میتونی به راحتی خرید و فروش رو شروع کنی.

کارمزدهای صرافی بیت اکسن
صرافی Bitexen برای معاملات و برداشتها ساختار مشخص و نسبتاً رقابتیای داره:
کارمزد معاملات (Spot Trading Fees): تیکر ۰.۲۵٪ و میکر ۰.۱۵٪
کارمزد Taker توی صرافی Bitexen تقریباً با میانگین جهانی برابره، ولی کارمزد Maker یه مقدار بالاتره. البته اگه توکن EXEN داشته باشی، شامل تخفیف میشی! این تخفیفها انقدر خوبن که Bitexen رو جزو صرافیهای با نرخ رقابتی قرار میدن. تو جدول پایین میتونی میزان این تخفیفها رو ببینی.
میزان دارایی EXEN | میکر | تیکر | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
کارمزد | نرخ بازپرداخت کمیسیون | نرخ کمیسیون خالص | کارمزد | نرخ بازپرداخت کمیسیون | نرخ کمیسیون خالص | |
0 EXEN | %0 | %0 | %0 | %0 | %0 | %0 |
50 EXEN | %0 | %5 | %0 | %0 | %5 | %0 |
250 EXEN | %0 | %10 | %0 | %0 | %10 | %0 |
1000 EXEN | %0 | %15 | %0 | %0 | %15 | %0 |
2500 EXEN | %0 | %20 | %0 | %0 | %20 | %0 |
5000 EXEN | %0 | %25 | %0 | %0 | %25 | %0 |
50000 EXEN | %0 | %50 | %0 | %0 | %50 | %0 |
100000 EXEN | %0 | %75 | %0 | %0 | %75 | %0 |
در کنار کارمزدهای رقابتی معاملات، Bitexen برای واریز و برداشت هم شرایط نسبتاً مناسبی داره:
اگه از طریق بانکهای داخلی ترکیه واریز انجام بدی، هیچ کارمزدی پرداخت نمیکنی. برای واریز ارزدیجیتال خود صرافی کارمزدی دریافت نمیکنه، اما بسته به نوع شبکهای که انتخاب میکنی (مثلاً TRC20 یا ERC20)، باید کارمزد شبکه رو پرداخت کنی. این هزینهها به بلاکچین مربوط میشن، نه خود Bitexen.
برداشت به حسابهای بانکی ترکیهای هم رایگانه، ولی بسته به بانک مقصد ممکنه یه هزینهی جزئی توسط بانک گرفته بشه، و کارمزد برداشت هر ارز دیجیتال متفاوته و به شبکه بستگی داره. مثلاً برای بیتکوین، Bitexen حدود ۰.۰۰۰۵ BTC دریافت میکنه که از میانگین جهانی پایینتره و گزینه مقرونبهصرفهای محسوب میشه. برای اطلاع دقیق تر میتونی به لینک زیر سر بزنی.
https://www.bitexen.com/help/fees

ارزهای پشتیبانی شده صرافی Bitexen
صرافی Bitexen حدود 350 رمزارز رو پشتیبانی میکنه که نیاز خیلی از تریدرها و سرمایهگذارها رو پوشش میده. جفتارزهای متنوعی داره، مثلاً BTC/TRY، ETH/TRY، USDT/TRY و…
هم چنین صرافی بیت اکسن بهطور منظم توکنهای جدید رو لیست میکنه و حتی بخشی به اسم Open Listing داره که کاربرها میتونن به لیستشدن توکنهای پیشنهادی رای بدن.
دستهبندی کلی توکنها در صرافی Bitexen :
رمزارزهایی که تو این پلتفرم لیست شدن، معمولاً تو این دستهها جا میگیرن:
- رمزارزهای اصلی مثل بیت کوین و اتریوم
- استیبلکوینها مثل تتر (USDT)
- توکنهای DeFi
- توکنهای وب 3 و GameFi
- توکنهای شبکههای لایهاول و لایهدوم
- توکن اختصاصی خود صرافی یعنی EXEN
برخی رمزارزهای معروف موجود در صرافی Bitexen :
- بیتکوین (BTC)
- اتریوم (ETH)
- تتر (USDT)
- کاردانو (ADA)
- بایننس کوین (BNB)

واریز و برداشت صرافی بیت اکسن
مراحل واریز به والت Bitexen خیلی سادهست:

مرحله ۱: ورود به بخش واریز
از طریق سایت یا اپ موبایل Bitexen وارد حسابت شو. بعد برو به قسمت [Accounts] (حسابها) و روی گزینه [Deposit] (واریز) کلیک کن.

مرحله ۲: انتخاب رمزارز
تو صفحهای که باز میشه، رمزارزی که میخوای واریز کنی رو انتخاب کن. برای هر ارز گزینهای به اسم [Deposit Money] (واریز پول) وجود داره که باید روش بزنی.
مرحله ۳: دریافت آدرس والت
حالا یه صفحه جدید برات باز میشه که آدرس اختصاصی والتت رو برای اون رمزارز نشون میده.
اگه هنوز آدرسی نداری، روی گزینه [Create a New Address] (ایجاد آدرس جدید) کلیک کن تا برات ساخته بشه.
مرحله ۴: انتقال از کیف پول یا صرافی دیگه
آدرس رو کپی کن و وارد کیف پول یا صرافیای شو که میخوای ازش ارز رو بفرستی. آدرس رو توی قسمت مربوطه بچسبون و انتقال رو انجام بده.
وقتی انتقالت توسط شبکه تأیید بشه، رمزارز به حساب Bitexenت میاد و میتونی باهاش معامله کنی. به همین راحتی!
اگه بخوای ارز دیجیتالت رو از صرافی بیت اکسن به کیف پول دیگهای منتقل کنی، مراحلش خیلی سادهست. فقط کافیه طبق راهنمای زیر پیش بری:
مرحله ۱: ورود به حساب
وارد حساب کاربریت تو سایت یا اپلیکیشن Bitexen شو.
مرحله ۲: رفتن به بخش برداشت
تو صفحه اصلی، از منوی [Accounts] (حسابها) گزینه [Withdraw] (برداشت) رو انتخاب کن.

مرحله ۳: انتخاب رمزارز
رمزارزی که میخوای برداشتش کنی رو از لیست انتخاب کن.
مرحله ۴: وارد کردن آدرس کیف پول مقصد
تو کادر مربوطه، آدرس کیف پولی که میخوای رمزارز به اون واریز بشه رو وارد کن.
اگه رمزارز انتخابی نیاز به Memo Tag یا Destination Tag داره (مثل XRP یا XLM)، یادت نره اونم وارد کنی. و حتماً آدرس رو چک کن که اشتباه وارد نکرده باشی.
مرحله ۵: مشخصکردن مقدار برداشت
مقداری که میخوای برداشت کنی رو وارد کن. اگه میخوای کل موجودی رو منتقل کنی، میتونی روی دکمه [+] بزنـی تا بهصورت خودکار کل موجودی وارد بشه.
مرحله ۶: تایید نهایی
در نهایت، روی دکمه [Withdraw] (برداشت) کلیک کن تا فرآیند انجام بشه.
بعد از تایید، برداشتت پردازش میشه و رمزارز به آدرس مقصدی که وارد کردی ارسال میشه. فقط یادت باشه بسته به شبکه، ممکنه چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشه تا انتقال کامل بشه.
پشتیبانی صرافی بیت اکسن
اگه موقع کار با صرافی Bitexen به مشکلی خوردی یا سوالی داشتی، میتونی خیلی راحت از طریق راههای زیر با پشتیبانی در تماس باشی:
- ایمیل پشتیبانی: destek@bitexen.com
- شماره تماس: 0(850)2550892
- آدرس دفتر مرکزی: ترکیه، استانبول، منطقه سارییر، خیابان قطر، ساختمان انرژی تکنوپولیس، پلاک 2/49/208
- ارسال تیکت (Ticket): از طریق پنل کاربریت در سایت یا اپلیکیشن Bitexen میتونی بهراحتی تیکت ثبت کنی و منتظر پاسخ تیم پشتیبانی باشی. معمولاً پاسخها سریع و دقیق ارسال میشن.
نتیجه گیری
صرافی Bitexen یکی از پلتفرمهای نسبتاً قدیمی و رسمی بازار رمزارز ترکیهست که تونسته با داشتن رگولاتوریهای داخلی مثل MASAK و CMB، خیال کاربرانش رو از بابت شفافیت و نظارت قانونی راحت کنه. امنیت پلتفرم هم با همکاریهایی مثل Kaspersky و Coinfirm جدی گرفته شده و گزارشهای امنیتی قویای براش ثبت شده.
البته کاربران ایرانی باید بدونن که بهصورت رسمی مجاز به استفاده از این صرافی نیستن و دسترسیشون ممکنه در آینده محدود بشه؛ پس استفاده از Bitexen نیازمند احتیاط بیشتره. از طرف دیگه، تنوع رمزارزها، کارمزدهای معقول، امکاناتی مثل «Instant Trade» و پشتیبانی از لیر ترکیه، باعث شده Bitexen گزینه جذابی برای کاربران ترک و خارجی باشه.
در مجموع، Bitexen برای کسایی که دنبال یه صرافی با ساختار قانونی، امنیت خوب و رابط کاربری ساده هستن، میتونه انتخاب مناسبی باشه—البته با رعایت محدودیتهای جغرافیایی و ریسکهای مربوط به کشور مبدا.
سوالات متداول
خیر، طبق قوانین رسمی Bitexen، استفاده از خدمات این صرافی برای کاربران ایرانی ممنوعه. توی شرایط استفاده، بهصراحت اعلام شده که افراد ساکن یا تابع ایران اجازه استفاده از پلتفرم رو ندارن. حتی اگر با IP غیرایرانی ثبتنام انجام بشه، باز هم ریسک مسدود شدن حساب وجود داره.
بله، برای استفاده کامل از امکانات صرافی باید مراحل احراز هویت (KYC) رو کامل کنید؛ شامل ارسال مدارک شناسایی و تأیید زنده بودن (لایونس).
این صرافی تحت نظارت دو نهاد رسمی ترکیه یعنی MASAK (مبارزه با پولشویی) و CMB (سازمان بازار سرمایه) فعالیت میکنه، که اعتبار قانونی خوبی بهش داده.
کارمزد معاملات اسپات برای Taker، حدود 0.25٪ و برای Maker، حدود 0.15٪ هست. با داشتن توکن EXEN میتونید تخفیف بگیرید.
بیش از ۲۰۰ رمزارز مختلف از جمله بیتکوین، اتریوم، ترون، ریپل، سولانا، دوجکوین و… پشتیبانی میشن.
برای واریز، آدرس اختصاصی رمزارز رو دریافت میکنید و برای برداشت هم فقط باید آدرس مقصد و مقدار برداشت رو وارد کنید. برداشت و واریز لیر هم از طریق بانکهای ترکیهای ممکنه.
پشتیبانی از طریق ایمیل، تماس تلفنی و ارسال تیکت داخل پنل کاربری انجام میشه. سرعت پاسخدهی معمولاً مناسبه.
نسخه اصلی Bitexen فقط معاملات اسپات ارائه میده. اما نسخه Bitexen Global امکانات پیشرفتهتری مثل فیوچرز رو در اختیار میذاره.