| نکته | توضیحات |
|---|---|
| نوع فعالیت | خرید آنلاین طلا و زیورآلات از تأمینکنندگان مختلف |
| مجوزهای اعلامشده | اینماد، پروانه کسب اتحادیه کسب و کارهای مجازی، مجوز اتحادیه طلا و عضویت نظام صنفی رایانهای |
| وضعیت استعلام مجوزها | اینماد طبق متن معتبر اعلام شده، اما درباره بعضی مجوزها مانند پروانه کسب مجازی، نظام صنفی رایانهای و اتحادیه طلا ابهام وجود دارد |
| کارمزد خرید | کارمزد ثابت نیست و بر اساس وزن، اجرت ساخت، قیمت طلا، سود فروشنده و مالیات محاسبه میشود |
| فاکتور خرید | همراه کالا، فاکتور طلافروش شامل مشخصات خریدار، عیار، وزن، قیمت و مهر و امضا ارسال میشود |
| عیار طلا | طبق اطلاعات سایت، طلاهای عرضهشده ۱۸ عیار هستند |
| تنوع محصولات | محصولات مختلف از تأمینکنندگان شهرهای گوناگون در سایت عرضه میشوند |
| سفارش ساخت | امکان طراحی و ساخت زیورآلات به صورت دستساز یا صنعتی وجود دارد |
| خرید قسطی | خرید اعتباری و اقساطی با سرویسهایی مانند ایزی پی، تالی، ازکی وام، والتا، تاپ لند و آپ ارائه میشود |
| تعویض کالا | طبق شرایط اعلامشده، بعضی کالاها تا ۳ روز امکان تعویض دارند |
| عودت کالا | برای بعضی محصولات، امکان عودت تا ۲ ساعت بعد از تحویل وجود دارد |
| پرداخت | پرداخت آنلاین، آفلاین و اعتباری برای خرید در نظر گرفته شده است |
| واریز به کیف پول | از بخش داشبورد و گزینه کیف پول میتوان موجودی را افزایش داد |
| برداشت وجه | کاربران میتوانند از بخش کیف پول درخواست برداشت وجه ثبت کنند |
| ارسال کالا | طبق اطلاعات ارائهشده، سفارشها بین ۳ تا ۵ روز کاری ارسال میشوند |
| رهگیری سفارش | کد رهگیری پستی برای پیگیری سفارش به شماره تماس کاربر ارسال میشود |
| امنیت حساب | امکان تغییر رمز عبور و استفاده از گواهی SSL در سایت وجود دارد |
| پشتیبانی | تماس تلفنی، دفتر فروش، دفتر مرکزی و فرم ثبت درخواست پشتیبانی |
| خدمات به اتباع | در متن قوانین سایت درباره شرایط ارائه خدمات به اتباع توضیح مشخصی داده نشده است |
پلتفرم طلای دیجی زرگر (digizargar) یکی از سایتهای خرید آنلاین طلاست که امکان خرید زیورآلات، سفارش ساخت، تعویض و عودت بعضی کالاها رو برای کاربران فراهم کرده. این پلتفرم اعلام کرده که مجوزهایی مثل اینماد، پروانه کسب اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی، مجوز اتحادیه فروشندگان طلا و عضویت نظام صنفی رایانهای رو داره؛ البته وضعیت بعضی از این مجوزها نیاز به بررسی و استعلام جداگانه داره.
کارمزد خرید در سایت ثابت نیست و با توجه به اجرت ساخت، وزن و مشخصات کالا تغییر میکنه. امکان خرید اعتباری و قسطی با سرویسهایی مثل ایزی پی، تالی و ازکی وام هم وجود داره.
آیا پلتفرم طلا دیجی زرگر مجوز فعالیت رسمی دارد؟ آیا معتبر است؟
دیجی زرگر لوگوی مجوزهای دریافت شدش رو در سایتش قرار داده. این مجوزها شامل اینماد، پروانه کسب اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی، مجوز اتحادیه فروشندگان طلا و عضویت در سازمان نظام صنفی رایانهای میشه. در ادامه، هرکدوم از این مجوزها رو جداگانه بررسی کردیم.
در بازار امروز، گزینههای مختلفی برای خرید و فروش آنلاین طلا فعالیت میکنن و پلتفرم مهربان گلد هم یکی از گزینههایی هست که کاربران میتونن قبل از انتخاب نهایی، شرایط و مجوزهای اون رو بررسی کنن.
درباره مجوز کسب و کار مجازی این پلتفرم، ایران بروکر این متن رو به همراه تصویر زیرش آورده:
مطابق با تصویر زیر که قابل استعلام مستقیم با کلیک روی لوگو است، دیجی زرگر مجوز کشوری کسب و کار مجازی را دریافت کرده است و تا 1405/05/24 اعتبار دارد.
اما وقتی ما روی این مجوز در سایتش کلیک کردیم، تصویر زیر برامون نمایش داده شد که میگه این دامنه وجود نداره و این مجوز حذف شده:
اینماد پلتفرم طلای دیجی زرگر
پلتفرم دیجی زرگر نماد اعتماد الکترونیکی، یا همون اینماد، رو دریافت کرده؛ نمادی که برای کسب وکارهای اینترنتی صادر میشه. طبق استعلام انجام شده، اینماد دیجی زرگر در تاریخ ۲۷ آبان ۱۳۹۹ صادر شده و تا ۲۷ آبان ۱۴۰۵ اعتبار داره.
عضویت دیجی زرگر در نظام صنفی رایانهای
با اینکه لوگوی نظام صنفی رایانهای در بخش مجوزهای سایت دیجی زرگر دیده میشه، کارشناسان رمزارزیار برای بررسی این ادعا، نام این مجموعه و شرکت ثبت شدش یعنی «دیجیتال زرگر آریا» رو در سامانه نظام صنفی رایانهای جستوجو کردن. با این حال، هیچ نتیجهای برای نام دیجی زرگر یا شرکت دیجیتال زرگر آریا نمایش داده نشد.
پروانه کسب اتحادیه طلا دیجی زرگر
توی سایت دیجی زرگر لوگوی پروانه کسب اتحادیه فروشندگان طلا هم به چشم میخوره، به همین خاطر کارشناسهای ایران بروکر این موضوع رو هم بررسی کردن. با این حال موقع استعلام گرفتن از سامانه اتحادیه فروشندگان طلا، هیچ نام و نشونی از دیجی زرگر یا شرکت ثبتی اون یعنی «دیجیتال زرگر آریا» پیدا نشد.
امنیت پلتفرم دیجی زرگر
پلتفرم طلای دیجی زرگر مجوزهای دریافت شدش رو توی سایت به صورت قابل مشاهده قرار داده. علاوه بر این، توی صفحه قوانین و مقررات هم شرایط و ضوابط استفاده از خدمات رو به طور واضح توضیح داده. در صفحه «درباره ما» هم اطلاعاتی درباره معاملات مصنوعات طلا و گرم طلای ساخته شده ارائه شده که کاربران میتونن برای آشنایی بیشتر با خدمات مجموعه، اونها رو بررسی کنن.
از نظر امنیت حساب کاربری، پلتفرم دیجی زرگر امکان تغییر رمز عبور رو هم در نظر گرفته. برای عوض کردن رمز، کافیه وارد داشبورد حساب کاربری بشی و از گزینه مربوط به تغییر رمز عبور استفاده کنی. اگه دنبال مقایسه این شرایط با گزینههای دیگه هستی، پلتفرم زرافزا هم یکی از پلتفرمهای خرید و فروش آنلاین طلاست که میتونی بررسیش کنی.
آموزش ثبت نام و احراز هویت در پلتفرم دیجی زرگر
برای ثبت نام در پلتفرم دیجی زرگر روی لینک موجود در رمزازریار بزنید تا از تخفیف های کارمزد معاملات بتونید استفاده کنید. در صفحه ثبت نام، شماره موبایلتون رو به همراه یک رمزعبور قوی وارد کنید.
بعدش کدی که برای شمارتون ارسال میشه رو باید در کادر مربوط وارد کنید.
سپس حساب کاربری شما ساخته میشه. برای اینکه اطلاعاتتون ثبت شه و بتونید احراز هویت kyc خودتون رو در پلتفرم دیجی زرگر تکمیل کنید میتونید به بخش اطلاعات فردی برید و اونجا نام و نام خانوادگی ، جنسیت و کد ملی خودتون رو وارد کنید.
بعدش میتونید به بخش اطلاعات حساب برید و اونجا باید شماره کارت و شبای خودتون رو هم وارد کنید.
در بخش افزودن آدرس هم میتونید آدرس کامل خودتون رو وارد کنید تا در صورتیکه بخواید طلای خریداری شدتون رو دریافت کنید مشکلی پیش نیاد و به آدرسی که ثبت کردید ارسال شه.
پشتیبانی سایت دیجی زرگر
پلتفرم طلای دیجی زرگر چند راه ارتباطی مختلف برای مشتریها در نظر گرفته تا کاربران بتونن راحت با پشتیبانی سایت در تماس باشن. راههای ارتباطی این پلتفرم شامل موارد زیره:
- دفتر فروش: تهران، زعفرانیه، کوچه کیوان، بنبست بهار، پلاک ۳
- شماره تماس: ۰۲۱۹۱۰۷۸۹۱۰
- دفتر مرکزی: اصفهان، میدان انقلاب، کوچه طاووس، خانه شماره …
- شماره تماس: ۰۳۱۳۲۲۰۷۸۵۹
- تماس تلفنی: هر روز از ساعت ۹ تا ۱۹
- ایمیل: کاربران میتونن از طریق ایمیل با پشتیبانی سایت در ارتباط باشن.
- ثبت درخواست پشتیبانی: برای ارسال درخواست، کافیه فرم پشتیبانی رو طبق تصویر زیر تکمیل کنید.
کارمزد خدمات پلتفرم طلای دیجی زرگر
خرید طلا در پلتفرم طلای دیجی زرگر کارمزد مشخص و ثابتی نداره؛ چون اجرت ساخت و وزن هر قطعه طلا با کالای دیگه متفاوته. مبلغ نهایی خرید رو میتونید موقع ثبت سفارش و داخل فاکتور ببینید.
برای محاسبه قیمت طلا هم میشه از فرمول زیر استفاده کرد؛ این فرمول در سایت دیجی زرگر هم درج شده:
قیمت نهایی طلا = قیمت طلای خام + اجرت ساخت + سود طلافروشی + مالیات بر ارزش افزوده
از اونجایی که اجرت ساخت برای هر محصول فرق میکنه، میتونید برای محاسبه دقیق تر قیمت، از ماشین حساب موجود در سایت دیجی زرگر هم کمک بگیرید.
بررسی مهمترین نکات صفحه قوانین و مقررات پلتفرم دیجی زرگر
- فعالیتهای سایت دیجی زرگر طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میشه.
- در شرایطی مثل قطعی اینترنت، مشکلات فنی، زلزله، سیل یا تغییر قوانین دولتی، مسئولیتی متوجه دیجی زرگر نیست.
- هرگونه کلاهبرداری، خرابکاری یا سوءاستفاده از سایت باعث مسدود شدن حساب کاربری و پیگیری قانونی میشه.
- مسئولیت حفظ رمز عبور و فعالیتهایی که با حساب کاربری انجام میشن، بر عهده خود کاربره.
- اطلاعات کاربران محرمانه میمونه و بدون اجازه در اختیار افراد یا شرکتهای دیگه قرار نمیگیره.
- تغییر سایز انگشتر، النگو یا دستبند میتونه وزن و قیمت کالا رو تغییر بده. در این شرایط، مابهالتفاوت قیمت باید پرداخت بشه یا به مشتری برگردونده میشه.
- روش و هزینه ارسال به شهر مشتری و محل تأمین کالا بستگی داره.
- اگر کالا مشکل ظاهری، ایراد فیزیکی یا مغایرت با سفارش داشت، باید حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل به پشتیبانی سایت اطلاع بدید.
- مرجوع کردن کالا فقط در صورت وجود ایراد یا مغایرت با سفارش امکانپذیره و اگر ایراد یا مغایرت کالا توسط کارشناسان تایید بشه، هزینه مرجوعی بر عهده گالریه.
- کاربران بدون اجازه کتبی، اجازه کپی کردن محصولات و خدمات سایت دیجی زرگر رو ندارن.
- در قوانین سایت، درباره ارائه خدمات به اتباع یا مدارک لازم برای ثبت نام اتباع توضیح مشخصی داده نشده.
امکانات سایت دیجی زرگر
پلتفرم طلای دیجی زرگر امکانات مختلفی برای خرید راحت تر و مطمئن تر طلا در اختیار کاربران قرار میده. مهم ترین امکانات این پلتفرم شامل موارد زیره:
ارائه فاکتور معتبر طلا
بعد از خرید، همراه با کالا یک فاکتور معتبر از طلافروش مجوزدار ارسال میشه. اطلاعاتی مثل نام خریدار، مشخصات طلا، عیار، قیمت روز، مبلغ نهایی و مهر و امضای فروشنده داخل فاکتور درج میشه. این فاکتور برای فروش دوباره طلا هم قابل استناده.
تنوع بالای محصولات طلا
پلتفرم طلای دیجی زرگر با تأمینکنندههایی از شهرهای مختلف همکاری میکنه و محصولات متنوعی رو در سایت عرضه میکنه. به همین دلیل، کاربران میتونن مدلها و سبکهای مختلف طلا رو برای سلیقهها و بودجههای متفاوت ببینن و انتخاب کنن.
امکان طراحی و ساخت سفارشی
اگر مدل خاصی مدنظرتونه، میتونید ساخت اون رو به دیجی زرگر بسپارید. زیورآلات سفارشی هم به صورت دستساز و هم با استفاده از ماشینآلات ساخته میشن. قبل از ساخت، جزئیات کار با شما هماهنگ میشه و قبل از ارسال هم تصویر محصول نهایی برای تایید در اختیارتون قرار میگیره.
خرید اعتباری و قسطی
دیجی زرگر امکان خرید طلا به صورت اعتباری و قسطی رو هم فراهم کرده. کاربران میتونن از خدمات شرکتها و اپلیکیشنهای طرف قرارداد مثل والتا، ایزیپی، تاپلند، تالی و آپ استفاده کنن و هزینه خرید رو به صورت اقساطی یا در زمان مشخص پرداخت کنن.
امکان تعویض کالا
طبق شرایط اعلام شده، تعویض کالا تا ۳ روز بعد از خرید امکانپذیره. البته کالای جایگزین باید در همون محدوده وزنی و از همون تأمین کننده باشه. شرایط تعویض هر محصول داخل سبد خرید نوشته میشه.
همچنین سایت دیجی زرگر درباره امکان عودت کالا در این پلتفرم اینطور نوشته:
از آنجایی که رضایت مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد، در نتیجه در دیجیزرگر، امکان تعویض و عودت کالایی که خریداری کردهاید وجود دارد. تعویض کالاها تا 3 روز بعد خرید امکانپذیر است؛ برای تعویض، لازم است تا کالای خریداریشده با کالایی تعویض شود که در همان رنج وزنی و از همان تامینکننده باشد. عودت کالا به دیجیزرگر، 2 ساعت بعد از تحویل کالا برای کالاهایی که این امکان را داشته باشند امکانپذیر است. در صورتی که به هر دلیلی آن را نپسندیدید، میتوانید کالا را به همان شکلی که تحویل گرفتهاید و در همان روز به دیجیزرگر عودت دهید. زمان پست، از روزی که ارسال انجام شده است تا روزی که به دیجی زرگر برسد محاسبه نمیشود. بهتر است این نکته را نیز درنظر بگیرید که قبل از اقدام برای عودت، حتما با بخش فروش هماهنگیهای لازم را انجام دهید. امکان عودت و یا تعویض هر کالا، جزء ویژگیهای آن کالا، در سبد خرید نوشته شده است.
واریز و برداشت ریالی در پلتفرم دیجی زرگر
برای واریز و برداشت در پلتفرم طلا دیجی زرگر به بخش داشبورد برید و گزینه کیف پول رو بزنید.
برای افزایش موجودی کیف پول در سایت دیجی زرگر، مراحل زیر رو انجام بدید:
- روی دکمه «افزایش اعتبار» بزنید.
- مبلغ موردنظرتون رو به تومان وارد کنید.
- درگاه پرداخت رو انتخاب کنید. طبق تصاویر، گزینههای پرداخت شامل «زیبال»، «ایزی پی» و «ایران خودرو» هستن.
- روی گزینه «پرداخت آنلاین» کلیک کنید.
- بعد از تکمیل پرداخت، مبلغ واریزشده به موجودی کیف پول شما اضافه میشه.
برای برداشت موجودی کیف پول هم باید این مراحل رو انجام بدید:
- روی دکمه «کاهش اعتبار» بزنید.
- مبلغی رو که قصد برداشتش رو دارید، وارد کنید.
- روی گزینه «درخواست برداشت وجه» کلیک کنید.
- بعد از ثبت درخواست، فرآیند بررسی و واریز وجه انجام میشه.
اگه برات مهمه که شرایط برداشت و تسویه توی پلتفرمهای مختلف طلا رو مقایسه کنی، میتونی پلتفرم گلدیکا رو هم بررسی کنی و با شرایط پلتفرم دیجی زرگر مقایسش کنی.
خرید و فروش طلا در پلتفرم دیجی زرگر
بعد از اینکه مراحل احراز هویتتون رو در سایت دیجی زرگر تکمیل کردید، میتونید وارد بخش محصولات بشید و طلای مورد نظرتون رو از بین دسته بندیهای مختلف انتخاب کنید.
بعد از انتخاب طلا و اضافه کردنش به سبد خرید، روی آیکون سبد خرید در سمت چپ بالای سایت دیجی زرگر کلیک کنید. در این بخش، جزئیات کامل محصول رو میبینید؛ اطلاعاتی مثل وزن طلا، موجودی، محل ارسال، زمان تحویل، رنگ، اجرت هر گرم و سایز کالا.
بعد از اینکه اطلاعات سفارش رو بررسی کردید، روی ادامه فرآیند خرید بزنید. در مرحله بعد، مشخصات سفارش و اطلاعات گیرنده دوباره نمایش داده میشه تا قبل از پرداخت، همه چیز رو چک کنید. بعد از تایید اطلاعات، میتونید یکی از روشهای پرداخت زیر رو انتخاب کنید:
- پرداخت آنلاین: وارد درگاه پرداخت میشید و کل مبلغ طلا رو به صورت آنلاین پرداخت میکنید.
- پرداخت آفلاین: شماره شبای حساب سایت در اختیارتون قرار میگیره. بعد از واریز وجه، باید شماره پیگیری و تصویر فیش پرداختی رو در بخش مشخصشده وارد کنید.
- پرداخت اعتباری: با استفاده از سرویسهایی مثل ایزی پی، تالی و ازکی وام میتونید هزینه خرید طلا رو به صورت قسطی پرداخت کنید.
بعد از پرداخت، سفارش شما در سایت ثبت میشه و کد رهگیری پستی به شماره تماسی که هنگام ثبت سفارش وارد کردید، ارسال میشه. طبق اطلاعات ارائهشده، طلای خریداریشده همراه با فاکتور معتبر بین ۳ تا ۵ روز کاری به آدرس شما میرسه.
اگر کالا ایراد ظاهری یا فیزیکی داشته باشه یا با سفارش شما مطابقت نداشته باشه، امکان مرجوع کردن اون وجود داره.
برای مقایسه امکانات و شرایط پلتفرمهای خرید و فروش آنلاین طلا، میتونید پلتفرم زرمینکس رو هم بررسی کنین.
نتیجه گیری
پلتفرم طلای دیجی زرگر امکانات مختلفی مثل خرید آنلاین طلا، دریافت فاکتور معتبر، سفارش ساخت، خرید قسطی، تعویض بعضی کالاها و ارسال به شهرهای مختلف رو ارائه میده. کارمزد خرید در این سایت عدد ثابتی نیست و باید بر اساس اجرت ساخت، وزن، قیمت روز طلا و سایر هزینهها بررسی بشه.
از طرفی، اگرچه پلتفرم دیجی زرگر چند مجوز رو در سایت خودش نمایش داده، اما درباره وضعیت استعلام بعضی از اونها ابهام وجود داره و بهتره قبل از خرید، مجوزها رو از مراجع مربوط بررسی کنید. همچنین شرایط عودت، ارسال و خرید قسطی برای هر محصول ممکنه متفاوت باشه؛ بنابراین قبل از پرداخت، جزئیات سفارش و قوانین مربوط به همون کالا رو با دقت بخونید.
سوالات متداول
1. آیا پلتفرم طلای دیجی زرگر مجوز رسمی دارد؟
دیجی زرگر اعلام کرده که مجوزهایی مثل اینماد، پروانه کسب اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی، مجوز اتحادیه فروشندگان طلا و عضویت نظام صنفی رایانهای رو داره. با این حال، طبق بررسی متن، وضعیت بعضی از این مجوزها به صورت کامل تایید نشده و بهتره قبل از خرید، استعلام مستقیم انجام بدید.
2. آیا اینماد دیجی زرگر معتبر است؟
طبق اطلاعات ارائهشده، اینماد دیجی زرگر در تاریخ ۲۷ آبان ۱۳۹۹ صادر شده و تا ۲۷ آبان ۱۴۰۵ اعتبار داره. برای اطمینان بیشتر، میتونید با کلیک روی لوگوی اینماد در سایت یا مراجعه به سامانه رسمی، وضعیت اون رو بررسی کنید.
3. کارمزد خرید طلا از دیجی زرگر چقدر است؟
پلتفرم دیجی زرگر کارمزد ثابت و مشخصی برای همه محصولات نداره. مبلغ نهایی به عواملی مثل قیمت طلای خام، وزن کالا، اجرت ساخت، سود طلافروشی و مالیات بر ارزش افزوده بستگی داره.
4. چطور قیمت نهایی طلا را محاسبه کنیم؟
برای محاسبه قیمت میتونید از فرمول زیر استفاده کنید:
قیمت نهایی طلا = قیمت طلای خام + اجرت ساخت + سود طلافروشی + مالیات بر ارزش افزوده
همچنین امکان استفاده از ماشین حساب طلا در سایت دیجی زرگر هم وجود داره.
5. آیا خرید طلا از دیجی زرگر فاکتور دارد؟
بله، طبق اطلاعات سایت، بعد از خرید طلا یک فاکتور معتبر از طلافروش برای شما ارسال میشه. در این فاکتور اطلاعاتی مثل نام خریدار، مشخصات کالا، عیار، قیمت، مبلغ نهایی و مهر و امضای فروشنده درج میشه.
6. آیا امکان خرید قسطی از سایت دیجی زرگر وجود دارد؟
بله، کاربران میتونن از روشهای خرید اعتباری و قسطی استفاده کنن. سرویسهایی مثل ایزی پی، تالی، ازکی وام، والتا، تاپ لند و آپ از گزینههایی هستن که در متن به عنوان همکار یا ارائهدهنده خدمات اعتباری معرفی شدن.
7. آیا در دیجی زرگر امکان سفارش ساخت طلا وجود دارد؟
بله، اگر طرح یا مدل خاصی مدنظرتون باشه، میتونید درخواست ساخت سفارشی ثبت کنید. ساخت طلا ممکنه به صورت دستساز یا صنعتی انجام بشه و قبل از ارسال، تصویر محصول نهایی برای تایید شما فرستاده میشه.
8. آیا امکان تعویض طلای خریداریشده وجود دارد؟
طبق شرایط اعلامشده، تعویض بعضی کالاها تا ۳ روز بعد از خرید امکانپذیره. کالای جایگزین باید در محدوده وزنی مشابه و از همون تأمینکننده باشه. شرایط تعویض هر محصول در سبد خرید نمایش داده میشه.
9. تا چه زمانی میتوان طلا را مرجوع کرد؟
برای بعضی کالاها، امکان عودت تا ۲ ساعت بعد از تحویل وجود داره. کالا باید در شرایط اولیه خودش باقی مونده باشه و بهتره قبل از ارسال، با بخش فروش دیجی زرگر هماهنگ کنید. شرایط عودت ممکنه برای هر محصول متفاوت باشه.
10. آیا دیجی زرگر به اتباع خدمات ارائه میدهد؟
در قوانین و اطلاعاتی که بررسی شده، درباره ارائه خدمات به اتباع، مدارک مورد نیاز یا امکان ثبتنام اتباع توضیح مشخصی وجود نداره. برای اطلاع دقیق، بهتره قبل از ثبتنام با پشتیبانی سایت تماس بگیرید و شرایط احراز هویت رو بپرسید.
دیدگاهتان را بنویسید